今天学到什么内容?
第二曲线的战略篇中的舍九取一和战略支点的章节
产生什么逻辑?
从战略支点章节看,支点就是一段时间不能变的一,企业生存的条件就是满足市场需求,且这个市场需求的痛点要足够大。企业最终能够胜出就是在客户基本需求上还要进一步的满足,超越所有的竞争者满足客户端的能力。要做到这点一定要做企业资源投入排序,所以亚马狲客户是第一的战略支点就是不变的的一了。
从舍九取一章节看,企业资源是有限的,市场竞争白热化的 前提下要胜出,首先一定要找到第一要素(十倍好),竞争对手不愿意做或没有发现的单一要素。然后集中资源,力出一孔投入其中,产生阈值效应实现十倍好的战略目标。
有何启发?
联想到自己的创业项目也是需要制定战略支点和舍九取一的,纵观减肥市场的社交电商的竞争。好多企业都是昙花一现,强化营销收钱为目的,其次不合法不合规,当然产品会也还行。但是对于它们把精力和资源更多的是放在模式上,代理商也就是一部分人赚到钱而已,公司更多的是把精力放在招商模式上(有仪式感的培训结合招商收钱模式)。真真在消费者的角度考虑了很多少,单一爆品打天下。应该讲没有长期的战略思维,也有品牌多产线经营,但几年下来的还是没有几个。就贝索斯说的,短期盈利目标不要,只考虑长期有投资回报的项目。一般企业看三年,好的企业看五年,牛逼的企业想十年。从战略维度上就是慢慢优胜劣汰了,我个人认为支点就是战略眼观,着重于长期性。所以要考虑项目经营的合法性和市场需求的经营方向上。要维护客户关系,开发客户端的终身价值,而不是客户端的短期价值,用服务和产品的有效性占领客户心智,在企业利益和客户利益的关键时刻一定选择客户端利益。战略支点应该就是客户为中心,舍九取一就是把精力投入到做好服务和产品,以此要求各个系统为之服务。服务和产品研发都是满足客户需要求前为前提,用数据统计验证方案的可靠性,用科学的态度去做好它。
产生什么模型?
战略支点;企业的活到102岁,让天下没有胖子。以客户为中心。创新红利:从大家康产业体重管理破局。舍九取一:以客户服务运营和产品研发为中心真北指标;客户的数量和复购率增长
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