定义

项目章程是由发起人发布，正式批准项目成立，并授权项目经理运用组织资源开展项目活动的文件。包含了商业文件、协议、事业环境因素、组织过程资产、数据收集工具、会议管理、事业环境因素、假设日志、成功标准、高层级的需求、整体项目风险、里程碑、项目资金、预分派的活动资源、相关方名单、审批要求、退出标准、项目经理的角色职责和职权、项目发人或其它批准项目的人员名单和职权。

项目经理

项目经理由执行组织委派是带领团队完成项目任务和目标的人，角色不同于职能经理和运营经理。项目经理在其它影响范围内担任多种角色，这些角色反映了项目经理的能力，体现了职业的价值和作用。

• 项目经理的角色：在项目中充当项目发起人、团队成员与其它相关方之间的沟通者，包括提供指导和展示项目成功的愿景。平衡项目相关方之间的相互冲突，以达成共识。
• 项目经理的能力：技术项目管理能力、领导能力、战略和商务管理能力
• 领导力风格：放任型、交易型、服务型、变革型、魅力型、交互型

商业文件

商业论证和协议（就是合同，形式有：谅解备忘录、服务水平协议、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其他书面协议）

事业环境因素

是指在项目执行过程中无法改变的因素，包括：政府或行业标准、法律法规、市场条件、软件环境、组织文件和政治氛围、相关方期望和临界值。

组织过程资产

公司历史项目总结的经验教训；组织的标准政策、流程和程序；监督和报告方法；模板；……

数据收集的工具和技术

• 专家判断：用于获取组织战略；效益分析和管理、项目在行业或项目关注的技术知识或小组的意见；持续时间和成本估算；风险识别；
• 头脑风暴：用于获取大量创意信息，需要引导者进行引导。
• 焦点小组：用于讨论项目风险、成功标准和其它议题。
• 访谈：用于获取高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准、及其它意见。
• 冲突管理：有助于相关方就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其它内容达成一致意见。
• 会议管理：包括议程、确保邀请每个关键相关方群体的代表，以及准备和发送后续会议纪要和行动的计划。

会议

用于从关键相关方识别项目目标、成功标准、主要可交付成果、高层级的需求、总体里程碑和其它概述信息。

假设日志

用于在整个项目过程中记录所有假设条件和制约因素。

实践

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