虽不是锤粉或“果”粉,但是这些年一直关注着老罗的动作。早年间我还是初入大学的小少女,第一次看到罗永浩的《一个理想主义者的创业故事》,当时就震惊了,天下竟有如此厚颜无耻之人!
然后就养成了每年听他吹一场的习惯……
做手机后,老罗变了很多,这是一句废话,所有人都看出来他变了很多。作为“锤子科技CEO”的他,虽不能再像以前做老罗英语一样满嘴跑火车,措辞低调温和了,但庆幸的是他身上那股痞气还在,所以每次发布会都热热闹闹的,内行人看门道,外行人挺段子,大家齐坐一堂听一场北派相声,皆大欢喜。
结果,这次连段子都没了。
微博上传言“内部系统被黑,现场400多页PPT边做边讲”这种神一般的剧情,我也不清楚内情,所以就不掺和,单从我想到的几个角度来聊聊老罗这场发布会的亮点和黑点。
从演讲技巧来说,老罗还是驾轻就熟的。
关键词一 共鸣
找“共鸣”,是每个企业都试图做到的事情,有的公司到倒闭都不知道自己的受众追求的究竟是什么,但是老罗用“理想”二字,就网罗了他所有的目标受众。
“他们不是我的粉丝,他们是某种信念,某种价值观,某种理想,某总人生态度的粉丝,他们来到现场,是知道从我身上能看到这些东西”。
信念,价值观,理想……这些频繁出现在演讲中的词看上去是那么形而上但是美好,这是人性的追求,就像是那些愿意花钱算命或是沉溺于星座解析的人那样,“你是有理想有信仰的人”,“价值观的高度决定了选择什么样的生活”,这种类似的句式让人厌倦却白用百灵。我们总是向往美好的,正直的东西,但是我们自己是无法说出来的,这会让我们觉得羞愧,但是一旦他们从此这般形容自己,我们会立马心生好感,以为自己找到了知己。罗永浩善用标签来包装自己,包装产品,也善于包装用户。
关键词二 身份
以前和我家人聊天的时候,他们有一个人说“我们厂长老婆,那么有钱,居然用个红米。”
看,我家人并不是GEEK,也不关注手机行业,他是他们潜意识里会把一个人用的手机和他的社会身份联系在一起。他们认为红米=没钱的人。
这种等号很残酷是么?是。
很肤浅是么?是。
但是大多数人就是这么想的。
一个人社会身份会依靠很多外在符号传达出来,你的衣着,你的配饰,你戴的表,你拎的包,当然包括你用的手机。
老罗不想让“坚果”被定义成一款低端手机,他是怎么做的?
他连续两年都提到了iphone的转化率。
截图质量渣,见谅“锤子的用户39%是从iphone转换过来,注重设计,懂得审美,注重生活品质的人除了能选iphone,也就锤子了“。
同一个数据,用了两年。For what?
他们在给买“坚果”的人一个出口。
我们价格低,但是我们比格高。红米的钱你可以买到类iphone的品质。
听上去是不是很有吸引力的样子?
当然,当他说出内置“大象公社”app的时候,我乐了。
让产品有性格,有独一无二的个性,在市场中突围,目前市场上苹果沦为“街机”,小米是“屌丝专属”,三星是“平庸之选”的当今手机市场,一个看似小众的,“完美”的,“理想主义”的手机显然会吸引大多数精英人士或想成为精英人士的关注。他们可能是知乎,大象公社等app的重度使用者,他们看新闻都只看南方周末或是外媒,他们都受过比较高的教育,他们追求完美,他们信念坚定,理想不灭。
这是我去年写的,结果还真成现实了。
去年的发布会中他还引用了刘瑜的一段话。
粉丝这个群体通常给人的印象是没有独立思考能力没有判断能力,比较傻的群体,但是老罗的支持者比较特殊,他们通常都是自由主义立场的,读过书的,有自己判断和立场的人。
今年更煽情一点,在发布会的最后,他说了一句“我欠你们一个成功”。
解构自己高高在上的地位,把自己放到用户之中。
因为他知道平等,自主——这正是他的目标用户最在意的事情。
关键词三 强调
一次只传达一个最主要的信息。这条做广告的基本理念在锤子手机的营销中运用的淋漓尽致。所有的宣传,都指向了锤子的制作工艺。
我们是拥有理想的,追求完美的人,所以我们注重工艺。
我们出品慢,良品率低,因为我们注重工艺。
你完全不会理会身边的锤黑,他们不懂工艺。
我们用医药器械生产商来提供我们附送的一个小小螺丝刀,因为我们追求工艺。
为了视觉平衡,我们将听筒小孔中两个的直径进行修改,因为我们重视细节和工艺。不得不说他在摄像头旁边做的那个假孔真是让我目瞪口呆……算了,搞不好真有人觉得没那个假孔这个手机就不完美了也说不定==
但是他对于工艺和细节的大量强调和凸显,不断加深了人们对于“锤子追求完美工艺”的印象。当然,这种过度强调完美主义和工艺的负面效果就是有的人会将其解读为“锤子手机就是在卖情怀,手机是附送的”。
好吧,优点相比去年少了一点,黑点嘛……
一.PPT真的不是保安做的么?
众所周知老罗是购买了“乔布斯套餐”的男银,之前的PPT一直保持着很高的水准,但是今年……不说排版了,错别字都让人没法忍,作为一个一直标榜极致完美的企业,这样真的很下不了台。
二.舞台光真的不是临时工打的么?
今年现场的光打的真的很廉价,至于最后的那句“把我的面光降一降”,我在电脑前内心嘶吼着,早就该降了啊老罗罗罗。
三.现场机位太多,切换时过于生猛,影响观感。
四.技巧虽在,但底气不足了。这儿不是黑锤子科技,而是老罗个人演讲时有气无力很疲惫的样子,当然这也待后续能不能有知情人士出来扒一下那天到底发生了什么。演讲者的音量,语气等等也会影响信息的传播,对于一场发布会来说也是十分重要的。
五.节奏太乱。章节不清晰,导致整场发布会有种东一榔头西一棒子的混乱感。介绍常用语自动填充功能硬插入一段员工加班的煽情戏码看得我尴尬病都要犯了。要知道,不论是日常聊天还是客户提案,条理清楚才能更加有效地传达你想要传达的信息。
手机硬件我不懂,所以不硬凹。
别的再说什么呢。
噢,对了,还有一句。
今年观众鼓掌欢呼的timing都特别奇怪。
来回倒腾几遍也搞不懂他们要欢呼什么,
如果非得给个理由,
大概是,
你们年底的发布会还缺群演么?
网友评论
你成功勾起我的兴趣了