提高专业能力----《塑造领导力》之十一
瑞波友李 2017-04-28
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绩效= 动机*能力
关于动机的问题，我们在“愿景领导力”“员工教导”等文章中做过专题论述。本篇着重谈谈“能力”特别是“专业能力”。
郎平说不要因为胜利就谈女排精神，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。过硬的技术也打动了不少企业家和管理学家，不光指打排球的技术，也不光是沧海横流的大担当，更多的是指郎平颇似职业经理人数十年磨一剑的卓越技能，一辈子只做一件事的极度专注，率性而为、洒脱而战的人性化管理模式，还有突破举国体制，采用“大国家队”管理模式、打造“中西复合型”团队的国际化视野。 ------我想这正是“专业能力”最好的诠释。
1：（日本管理学家大前研一）关于专业能力：控制感情，以理性行动； 拥有比以往更高超的专业知识、技能、价值观； 支持顾客第一的信念；上进心和好奇心永不匮乏； 严格的纪律。
这是我能够找到的“专业能力”最好的解读。
这里专业能力是动态的，比如：打字和司机都曾经是一份职业，目前都成了常识。
2：不同的领域需要不同的专业能力
比如：管理、营销、商务谈判、财务------不一而足。
昆特曾经说过：没用比好的理论更有用的东西啦！
在以往的领导实践中类似《MTP》《商务谈判》《市场营销》《战略》等经典理论体系乃中外前人思想与实践的结晶。
提高专业能力的“捷径”就是经典，多年来不少出版社约我出书，坦白讲“我不敢，经典在前，小有心得而已！”没有创新，哪敢用自己的所谓理论误人子弟啊！
3：提升专业能力的途径
3.1 专家会议：专家的选择Vs学习者的态度与方法
领域专家理论学习与专题研讨是团队提升的重要途径。不同的学习方法达到的效果不同。关于两周之后的知识保有率研究表明：
用耳朵听讲授，知识保有率 5%
用眼睛阅读，知识保有率 10%
视听结合，知识保有率 20%
用演示的方法，知识保有率 30%
用分组讨论的方法，知识保有率 50%
练习操作实践，知识保有率 75%
向别人讲授相互教学，知识保有率90%
3.2 最佳实践
高瞻远瞩公司部分最佳行动来自实验、尝试错误和机会主义，说得正确一点，是靠机遇。时过境迁之后，看似高明的远大眼光和事前规划经常都是“我们多方尝试，保留可行的项目”的结果。就这点而言，高瞻远瞩公司是在模仿生物物种的进化。我们发现达尔文《物种起源》中的这些概念，比任何讲公司战略管理的课本都能更好地说明某些高瞻远瞩公司的成功之道。
共性是规律，是可以借鉴并可以降低探索成本产生效益的。
如果过分强调自身的特性差异，可能成为学习的障碍。无论是生产型比如：精益管理的推广，从现场管理入手提高效率。还是营销方面的促销执行都有可以借鉴推广的最佳实践。
最佳实践是过去的实践活动。在简单情景下采用最佳实践往往是正确做法，不过，如果员工抵制这种做法，甚至是在后者已经不起作用的情况下，就会遇到困难。
瑞波忠告：
鼓励发展各自相关领域的知识，除了愿景给予员工的动力之外，还有“人才集体效应”的环境。
允许尝试、允许失败、提供帮助。 为他人创造条件得以提高绩效。
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