柯达公司在制造感光材料时，需要有人在暗室工作，但是视力正常的人一进入暗室，就像司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。针对这种情况，有一位经理突发奇想，建议说：“盲人习惯于在黑暗中生活，不如让盲人来干。”
柯达公司采纳了他的建议，将暗室的工作人员全部换成盲人，工作效率果然比原来有明显的提升。在工作中，有些事情看似谁做都一样，但是分配给不同的人来完成，效果却是不一样的。这是因为，每个人的个性、能力和喜好不一样，擅长的方面也不一样。比如，打扫卫生这样的事情请清洁工来做就比较合适，日程安排交给秘书来做更妥当，而制图则需要交给设计人员去做。
只有合理地分配资源，让适合的人做他们擅长的事，才能让事情完成的效率达到最优。特别是作为管理人员，更要懂得合理分配任务给合适的人做，而不是事必躬亲。一个人能力再强，也不可能行行都精通、业业都熟悉。我们要学会分辨哪些事情是自己必须做的，哪些事情可以分配给他人来做。因为时间是稀缺资源，要确保把时间花在自己擅长且重要的事情上。
除了把工作任务分配给其他团队人员来完成，还可以考虑外包给专业的团队或个人。目前，工作外包已经是一种流行趋势，很多大公司都将一些非核心业务外包出去，自己专注于核心业务。比如，苹果公司就把它近百道工序外包给其他的厂商来完成，自己专注做技术研发和品牌营销；国美电器，把送货的工作外包给了运输公司完成。
如果你是一名决策者，可以考虑将一些非核心的事务或一些短期的业务外包给专业人才或机构，比如人才招聘、技术顾问、财务工作外包等。当然，外包也不是万能的，它需要组织和计划，而且费用也是一个重要的衡量因素，对于那些盈利不多的项目，外包可能并不是最优选择，但它是提高工作效率的有效技巧。
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