双十一在网上买了十几本书，大部分都陆陆续续在一个星期之内收到货了，唯独一家，至今未收到货（不是预售哦），今天退款了。
过程曲折离奇，容我慢慢道来。
11.11下单，因为是高峰期，没有期望能立即发货，所以一直也没催。
11.17仍未发货，问客服，怎么一星期了还没发货，是没货还是什么情况？
回复：刚到货，明天就安排发出。
11.18看还未发货，提醒老板，记得发货。
回复：好的，晚上就发。
11.19查看物流信息，显示已发货，待揽收，于是等待。
11.21晚查看物流，还是待揽收，问客服，无回复，我说再不解决问题就投诉了。
回复：真的很抱歉，第一批货泡水了。后天中午重新来货，到了立马给你发。
[我真的相信是泡水了，而且这家确实便宜不少，每次沟通态度良好，所以没有退货。]
11.24未发货，又提醒老板。
回复：您放心，今天一定发走。
11.25未发货，又问老板，发货了吗，大概什么时候能收到？
回复：发了，快递那边还没更新物流，大概2天能收到。
11.27物流依旧未更新，也未收到书，又问老板，说是单号错了，让他发新的单号，又给不出。推脱说是厂家给拖延了，又是一个劲儿的说抱歉，还再三保证马上让快递来收走，今天一定发出，没发您投诉我。
11.28查看物流信息，确实发货了，快递站已揽收，运输中，已发往广州中心。想着这次应该不会有什么问题了，等着吧。
11.30晚再次查看，物流还没更新，还在发往广州，问客服，没回复。问中通客服，让登记信息，待核实。
12.01，也就是今天早上接到中通快递站点的电话，说我的快递丢失了，让联系商家补发。等了这么久，最后竟然……丢失了……
不想再浪费时间了，退款了，退款的订单是没办法给差评的。老公气不过，还去跟老板理论，说要揭露他们的骗子行径，哈哈哈…
不过真的好气，现在的商家怎么可以这么无耻的欺骗消费者，明明没有发货，还能有虚假物流信息。说句实话就这么难吗，连最基本的诚信都没有，生意真的能做长久吗？。
我也气自己，不该贪图几十块钱的小便宜，去买本盗版书，结果浪费了时间，糟蹋了心情。
吃一堑，长一智。
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