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把握这个核心,你的社群才不会死气沉沉,绝对不是运营

把握这个核心,你的社群才不会死气沉沉,绝对不是运营

作者: 微观商学院 | 来源:发表于2019-07-10 11:55 被阅读0次

内容为王,价值驱动,社群就是商业王国

①不管多么好的内容,没有社群力量的维系,最多是昙花一现

②社群里只有踏踏实实的做内容,才能真正建立,因为一个聚焦的内容,加上持续不断的内容产出,吸引了一群认可的人,这群人自然就形成了社群

内容再好,必须通过社群来传播,内容才会产生价值,客户认可才能形成社群

如果你真正做了一段时间之后,一定会发现做社群最核心的地方一定是在于内容与价值,也只有持续的价值和内容,才能真正留住客户

有人说,社群里面只要做好运营,与客户建立粘性与温度就是一个好的社群,可您听过一句话吗?这个世界没有永远的朋友,只有永远的利益,所以这是一个利益驱动的社会,一切事情的发生,一定是有利益的存在,所以大家一定要认清楚这一点

提供真正有价值的内容,对客户有帮助,有吸引,社群才可以生生不息,运营官将做为催化剂,对社群层次进行拔高

那么,究竟怎样的内容,客户才会喜欢呢?小编简单的做了总结

一:最新的内容

毫无疑问,信息流的时代,谁抓住了最前沿的消息,谁就可以新闻霸屏,有时候甚至一条消息,媒体可以出价高达几十万

当然,既新又有价值的内容并不是那么好找,所以我们可以多去转发一些比较火,而且正能量的内容做为社群的日常填充即可

二:最有趣的内容

曾经在做社群的时候,做过这样一个内容,在群里发布了一个找骆驼的活动,一时间沉寂的群一下子火了起来,而且获火的很无厘头

其实就是一张图,让大家找到图里的那一张骆驼,起初我只是发着活跃活跃气氛,觉得好玩,没想到却有这么大的反应

所以我总结出了两点

①有趣的内容是社群的催化剂,让人觉得舒服,有趣,好玩

②有时候幸运总是会不期而遇,只因我们的坚持与热爱

三:最有价值的内容

价值是社群的核心,我关注任何社群,一定是他给我带来了价值,我可以从群里获取到我能用得上的知识或者常识,我没有那么多的时间,没事在群里去聊天

举个例子

我们楼下有一个便利店,我想大多人也都有这样的社群吧,我为什么会一直在群里面。其实非常的简单

①我想买东西的时候,可以直接在群里去问

②群里每天会发送一写优惠活动,也会发一些新的产品,我觉得便宜,有用就会买了,而且他会送货上门

③他们群里每天还会发一些生活小常识,虽然不太关注,但觉得这种感觉挺好

所以说,通过这个简单的例子,就可以明白什么是有价值的内容,简简单单的小恩小惠,就会让我很开心

四:能持续的系列内容

这是一个十分重要的,如果这个群里发生东西隔三岔五,断断续续,我会觉得这个人并不是那么靠谱,呆在群里可以,但想要成交我,那就会有些困难,有时候不是觉得产品不好,现在的社群,绝对不缺产品,而决定我是否购买的一定是人

当然持续的内容有几个好处

①习惯的养成:长时间在一个时间段内发送同一主题内容,会在我潜意识里形成印象,每到这个时间,会不自觉的点开群翻一翻

②信任的建立:一个人长期可以坚持一件事情,一定有他的过人之处,我可能不会为产品,为公司买单,但有可能因为他这个人去买单,因为靠谱

当然,做社群里面的内容绝对不仅仅是这四个方面,这只是最基础的一些内容,希望对大家有帮助


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