为我好,你配吗?为你好,我配吗?
这两天发现一位很棒的作者,或者称呼为编辑老师更好,名字先不告诉你。
这个题目也是受他启发而来的,他写过一篇文章《怎样提意见?怎样接受意见?》,文中对于提意见和接受意见各自给出了7条建议。他给出的最好方法是彼此真诚,如有一方的目标不纯,虚伪就成为了最好的面具,而你也怪不得对方。
我们在生活中肯定见过别人提意见和接受意见,有多少是彼此真诚相待的?答案需要你自己思考。
没有真诚,提意见或者接受意见都只是当左耳旁风而已。
这位编辑老师是财新网的总编辑王烁,关于怎样提意见和接受意见,下面是王烁老师接受培训时记下的14点要求。
如果你发现理论和现实不符时,记住那是理论出了问题。
关于怎样提意见:
1.提意见要得到对方的同意。
2.事先想好怎样提建议效果才好,会给对方造成什么影响;澄清自己的意图;意见要集中在对方所言所为使你怎么想。
3.提意见要及时,一般是越快越好;提意见要给对方以尊重,最好是私下。
4.对方会辩解会反弹,这时你要提问,聆听。
5.探索可能的新解决办法,感觉合适再提要求。
6.准备提完建议之后下一步怎么做,要有跟进。
7.谢谢对方花时间听你提意见。
关于怎样接受意见:
1.心胸开放,仔细听提意见的人有什么要说,别打断。
2.继续保持心胸开放,管理好自己的情绪,努力克制不为自己辩护。
3.表示好奇,问明白自己的行为对他产生了什么影响。
4.把对方的意见用自己的话重新表达一遍,确认其准确与否,澄清含糊的地方,也表明自己在认真听。
5.谢谢对方向你提出意见。
6.消化意见,聚焦于对方意见对你可能有价值的地方,关注它有可能怎样提升你的表现和外界观感。同时记住,对怎么使用这些信息,决定权在你。
7.如果你愿意使用这些信息的话,制订改变计划,执行计划,跟进计划。
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