樊登读书会
本书作者翁怡诺是弘章资本创始合伙人，曾就读于英国伦敦城市大学，曾担任中国国际金融有限公司直接投资部执行总经理，主要负责成长阶段和上市前企业的投资。
他深耕零售领域20年，不断总结新零售的变化，本书为我们展现了新零售新在哪里，为什么会引发热潮，对每个人又意味着什么。所谓新零售，指的是一种全新的零售形态，它的崛起是因为移动互联网经历几年高速的发展，流量红利已开始过去，移动电商和线下零售开始走向“竞争平衡”，线下零售业寻求新思路，以此应对电商的挑战。
新零售是双方互动的，它通过技术手段，商业模式的更新，线上和线下互动沟通，创造️重要的品类逻辑和品牌认知力量。
新零售的总体特点是零售业态大融合，各种业态和形式的模式，形成多功能，目的，流量的全新零售物种。例如盒马鲜生，看起来是一个门店，但除了实体店铺外，还有相配的物流配送中心，仓店一体，消费者既可以线上消费，也可以线下选择。与之类似的还有餐饮自营集合店添加零售功能，增加择物工坊和超级外卖，提供多元消费体验，以此来进一步释放业绩。
新零售有两大核心要素，即消费者需求始终变化，供应链效率要不断提升，加上更多的技术和模式创新。同时重构人，货，场，场变是无处不在的，进而消费也变得更加灵活。精准零售，餐饮零售相结合，用门店数据化来提升经营效率。
一般情况下，我们首先想到的“零售”是超市，他们的货品丰富，价格合理，更新速度快，模式成熟。在新零售的浪潮下，超市企业也开始创新。全食超市把餐饮和零售结合起来，supervalu是从批发分销商的角度来主导供应链整合的公司，借此形成“批发+零售”的混合业态。
餐饮是受到电商冲击较少的品类，因为它主要是以“体验”为主体，在“快休闲”成为时尚，单品火爆，集团化多品牌发展的趋势下，我们发现餐饮并购成为了普遍现象。同时，我们也能看到化妆品行业提供集合店模式和提升服务性内容；家居零售提供有生活品质的生活方式；再加上打造自有品牌，尝试从制造到销售为一体化的零售模式，以获得低价优势。
未来以来，改变一直存在。新零售的未来，不只是新零售这种商业形态的未来，更是零售的未来，整体商业的未来。大潮在前，不勇立于潮头，就只能随波逐流，进而被时代抛弃，反之，只有适应新零售才能实现增长。
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