第三章区分观察和评论
一、思维导图
30天专注橙长#非暴力沟通R2-day3-小茹
二、经典语录
1.非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。
2.非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。
3.不带评论观察是人类智力的最高形式。
4.推测别人想什么与观察他的行为并不是一回事。
5.如果我们的表达言过其实，别人就可能产生逆反心理，而不愿意作出友善的回应。
三、听音频
30天专注橙长#非暴力沟通R2-day3-小茹
四、个人感悟
自己日常经常是评论，而不是观察，而且有时描述不清，有点言过其实，导致别人产生逆反心理，而不愿意作出友善的回应。自己得多加注意。
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