最难于启齿的一句话是什么?
有人说,是“爸(妈),我爱你”;有人说是“我们分手吧”;也有人说是“借我点钱”;还有人说,最难说出口的一句话是“我不知道”。
以前的我,也觉得“我不知道”这四个字是断然说不出口的。别人问我的问题,哪怕我一无所知,我也会胡编乱造来回答;如果在电话或微信QQ问,我当即就请出度娘救驾。虽然这样心里会觉得忐忑,但我好歹维持着自己知性、睿智的人设。
一次偶然的事件,我不得不艰难地说出了“我不知道”,自那之后,回味孔子说过的,“知之为知之,不知为不知,是知也“,慢慢领悟到圣人所说的“是知也”是怎样的一种智慧。
01不知为不知,是真诚
本文开头提到的偶然事件是这样的,一位朋友发来一张图片,问我是什么电脑字体。说当天晚上市长微信直播带货的背景墙要用这种字体,他们不知道是什么字体,在电脑里搜索不出来,也就没法做背景墙。
他们觉得我写字写得好,电脑玩得好,会知道这是什么字体的。确实,我知道的字体比一般人要多一些。
图片中的字是行楷,但都不是我熟悉的几种行楷。我在电脑搜索几种其他的“行楷字体”,对照图片中那个字的笔画特征,没有一种是一致的。
回复他说不知道?那岂不是很没面子?我把图片转发给广告公司的朋友,他秒回:没用过,不知道。
我继续在电脑搜索更多的行楷字体,都对不上号。看看时间,离市长直播开始时间只有四个小时了。我咬咬牙,回复他,不好意思,我不知道。你赶紧找人再问问。
信息发出后,我一阵释然,一阵轻松。那一刻,我忽然有所悟,说出“不知道”就是说真话而已,人设并没有崩溃。
白百何主演的《整容日记》上映距今已经六年了,但是白百何饰演的郭晶面试时的一幕,依然是提醒我们在面试时、以及在其他所有场合中面对自己不知道的问题时应该是什么态度的鲜活例子。
郭晶参加面试的时候,主考官提了一个问题,“一家波音747飞机能装下多少高尔夫球?”前面的三位应聘者从重量、体积的角度分析、计算。而郭晶却说“不知道”。
末了,主考官说,这个问题是临时想出来的,他自己也不知道答案。只不过,想看看应聘者有没有勇气承认自己不知道而已。
别说是主考官临时起意的问题,哪怕就是专业领域的相关问题,招聘者也是希望看到应聘者坦诚的态度。
一个多年从事招聘工作的HR说,应聘者有不会的问题完全在我们的意料之中,对于企业用人来讲,你现在不会并没有关系,但是你是否有坦诚的态度和学习的能力至关重要,所以我们问的有些问题并非真的想要你给出答案,而是要考察你的应变能力和诚实度。
子曰,知之为知之,不知为不知,是知也。知道就是知道,不知道就是不知道,这才是智慧。“不知”蕴含着的智慧,首先是对人坦诚,表现出自己真实的一面。
02不知为不知,是负责
面对别人的问题,不知而强作知,会是别人获取真相的绊脚石;有时候,不懂装懂主观臆断,不知为不知,不是推卸,恰恰是给别人获取真相、解决问题的机会。
我的母亲以前是个村医,在当地颇有名望,人们说她是“药到病除”。但她也经常在别人面前承认不知。比如,有人说小孩经常肚子疼,找她开药。她会建议人家先带小孩到医院去拍个片子,检查清楚病情她再开药。人家问,你不能帮小孩把脉吗?她说,对不起,我不是学中医的,是开西药的。有很多症状,我的肉眼不能确诊。
凭着母亲的经验,她就着小孩的症状开药,应该也会八九不离十;凭她的名望,她说是什么症状别人都会信。可她并没有妄下断语,更没有轻易开药,而是承认自己“不知”,这不是胆小怕事,而是为了对症下药,是对病人生命的一种负责。
在当时,那些接受母亲建议去医院检查的病人拿到结果后,都回头找我母亲拿药,而且,绝大多数都痊愈了。
小凌是幼儿园教师,去年跟风考了个三级心理咨询师证书。一次,一位家长在群里提到大宝可能是到了叛逆期,行为有点古怪,母子之间不是很好相处。小凌觉得应该就是叛逆的问题,于是按照书上说的一二三四给出了建议。
但这些建议无济于事,还好家长当机立断,带孩子去做了专业的检查,结论是抑郁症。
不懂装懂,其实是一种草率,对他人的求知欲,对他人对情感,对他人的财产,甚至,对他人的生命。
不知为不知的又一重智慧,是慎重,是严谨,是尊重,是责任。
03不知为不知,是起点
小西是有声书演播班学员,一天收到一位学妹的信息,说要请教Au录音软件的使用。小西玩这个软件也有日子了,平时也经常在群里帮其他学员解答问题。但学妹这次提到的问题她还真没遇见过,所以她回复说,自己没遇到过这种情况,无法解决;她想和学妹一起联系后期班的同学寻求帮助。
接下来的结果是可以预见的了,学妹解决了问题,小西get到了新技能。
说出“不知道”并不是为堵住别人的嘴,封住自己的路,而可以是自己求知的新的起点。
粱老师,是省重点高中的特级语文名师。有一次,学生搞活动,化用《大鱼 海棠》里的内容写了一段关于爱的串词。写完之后,学生想请梁老师润饰。
梁老师看了,温和地对学生说,很抱歉,我没看过这部电影,我不能马上评价你写的这段文字。等我看过电影之后咱们再商量这段串词吧。
梁老师说,她希望不断地有学生提出自己所不知道的问题,这样,她就会有更多的机会去涉猎更多的知识。毕竟,每个人所掌握的知识都只是冰山一角。
而她对学生说出“不知道”,也是希望学生领悟到“学无止境”的道理。
没有一个人,能读完世上所有的书,能看过世上所有的影视作品,能熟知所有领域的知识,能解答所有的问题。有些时候,恰恰就是暂时未能解决的问题,成为打破自己原有知识框架的开端。这便是“不知为不知”的又一重智慧。
丁肇中先生曾到中山大学等院校作报告,同学们的提问中,有些问题,他滔滔不绝,耐心细致。但是同学们问到的一些问题,而有些问题,如“你认为真的能找到暗物质和反物质吗?”“你认为发现暗物质的价值在哪里?”“你怎么看弦理论?”等等,他是面带微笑,毫不犹豫地说,我不知道。
获得诺贝尔奖的科学家,并不觉得说“不知道”是与自己的成就不相符一句话。他说,不知道的,你是绝对不能说知道的。知道就是知道,不知道的你不要猜。
如果胡红梅老师能有这样的一种坦然,她就不会在“不知强为知”的泥淖里越陷越深,为了维护自己“热爱读书、才思敏捷、思想深邃、能诗能文”的形象而不惜弄虚做假,最终还是人设崩溃。如果她能说出“我不知道”,也许会获得更多的动力,真的成为一名才思敏捷、思想深邃、能诗能文的老师。
此后,你还有什么理由不敢把“我不知道”说出口呢?
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