1、文案撰写能力
作为策划运营，大多数时间是在和文字打交道的，无论微信、微博、今日头条等渠道，都是以内容呈现为主。
现在很多从业者却只会直接套用热点词汇，动不动卖个萌，连一整段完整的话都说不清楚。没有好的内容功底，不能帮助企业做好内容传播。
营销人起码具有基本的文字表达能力，能够用简练的文字将品牌、产品的特性表达出来，并且逻辑清晰、表述完整、措辞严谨。
2、H5制作能力
虽然 H5宣传兴起也就2年左右的时间，却已经成为一种大家都十分重视的内容呈现形式了。之前不乏很多传播量几百上千万的 H5，都是设计、内容、音视频、创意等的完美结合。H5相对于传统渠道广告投放，无疑是更高效，更低成本的传播方式。
3、产品定位
这是最根本却最重要的能力。首先必须知道自己的产品或者活动的定位，知道自己要去吸引什么样的人群，让什么样的人群关注与使用。如果这个工作做不好，有强大的活动形式也白费。
做好了产品定位，之后就是通过调查、研究、数据分析等方法去具体刻画出自己的用户画像，真切知道什么样的人是你的目标人群 ，清晰了策划方向，方便寻找到盈利点。
4、热点结合能力
现在所有人都知道借势营销，即使你身在传统企业。借势营销确实必不可少，但是如何借势确实最大的问题。具有独到的评论观点和热点切入角度，才能让你的借势营销在借势洪流中脱颖而出。
如果热点来了，必须有足够的经验和创造力能够让热点与自己的品牌良好结合。
5、活动策划与渠道开拓
做好了产品定位，有了用户画像，追上了热点，如果品牌自身一直沉寂，就不用谈用户活跃度了。运营者还需要寻找产品与用户的结合点，展开能让两方面连接起来的活动。简简单单的发钱、送奖品，吸引来的只有伸手党，对于粉丝活跃和留存毫无意义。
6、数据分析及策略调整
运营人应该对活动效果和用户反馈有一个整体性的把控，了解数据变化背后反映的信息。如果市场用户反馈不好，能够及时调整营销策略和具体战略。以目标为导向的行为，才是一种负责的行为。
7、排版、图片处理
最后想要说一下的就是现在不管是线上活动还是线下活动，都需要一些图文，广告来配合营销活动，消费者每天都要接受几百上千条的广告活动信息，你的海报，文章一定要有点特点才行。别的不说单公众号就已超过2000万个，公众号内容越来越繁杂，大家对于公众号的阅读体验要求越来越高。如果你的文章排版，图片不够整洁美观。达不到维护公司的脸面的程度，怎么吸引别人来关注和参与你的活动。
你必须保证文章排版能让内容看起来思路清晰简明，更具引力，具备图片处理能力来保证文章中的图片更能够帮助我们准确表达中心思想，也是我们营销策划人员的必须课。
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