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无效沟通

无效沟通

作者: 小北eric | 来源:发表于2018-10-29 22:15 被阅读0次

    和同事沟通培训事宜,挂断电话开始撕纸,原因你懂的。原本想记录下来理智分析,但决定对自己真实点,不给彼此找借口了。

    回顾下对话,就是他说他的,我说我的。本来是共赢的事,却没达成共识。原因在于他强势,我预设了立场。并且在情绪开始滋生的时候,忘记了沟通的技巧。虽然试着使用3F倾听,但当对方没有按套路出牌时,我也陷入到狂躁,然后逃避、忍让,随他吧。

    貌似这也是我一贯的处事模式,不够坚持、害怕冲突、容易退让。改变不容易,慢慢学着做真实的自己吧。

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