【沈坤独家观点】2022年6月13日下午，应雅安文旅集团的邀请，我为集团300多名骨干，作了以“创新营销秘法”为主题的横向思维创新分享。因为我的分享核心在于大脑的思维技能，会有意识地要求现场听众与我一起展开思考，所以我在开始的时候，突然问大家一个问题：什么是文化？谁能用一句话清晰地概括出来？
结果，大家你看看我，我看看你，谁都不知道该如何回答。其实，不光是当下的会场，即便是找到其他任何人，都回答不了这个问题，哪怕是高端的文化研究人员，甚至是文学学者。
为什么？因为我们的逻辑思维，习惯于对某些事物不求甚解，导致对一些事物似是而非，其结果是：自己好像明白了，但当你要我清晰说出来时，我又似乎做不到，因为，在大多数人的心智中，很多事物缺乏精准概念的。
就像文化，有些人可能会告诉你，文化是一种现象，或者是一种精神力量，但听的人依然一脸懵逼，不知道文化究竟是什么。好在有百度，我们可以百度搜索一下，关于文化的定义:“文化，广义指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和，狭义指精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式：自然科学、技术科学、社会意识形态，有时又专指教育、科学、艺术等方面的知识与设施。”
然后，你试着用一句话概括一下，我看你怎么概括？又如何去说服其他人？比如，一个人有丰富的知识，算不算是一个有文化的人？大多数人的回答应该是肯定的，但这可能错误的！一个人读书读到了博士后，拥有了博士后文凭了，那么这个人算不算是个有文化的人？或许你会认为是，或许你会认为不是，但不会因为你对文化的概念有清晰的认知，而是对学历与真才实学本身的关系也有例外的认知。
能对一个泛泛的事物建立精准的概念，是一种技能，这中间包括了一个人看待事物的能力，同时又具有很强的逻辑概括能力。而拥有这种能力的人并不太多，因为前者需要具备强大的事物洞察能力，而这个洞察能力其实就是发现问题的能力，而在传统逻辑思维模式中，我们容易被事物表象所迷惑，从而看不透事物的本质，只有拥有换位思考或者立体思考能力的人，才能多方位观察之后做出事物的准确判断，能够看透事物本质。
对事物的概括能力，倒是实实在在来自于逻辑思维者，一个人只要具备缜密的逻辑思考能力，就能快速提炼出简练而又精准的概念，只是，这个概念是不是准确，则完全取决于他在观察这个事物的时候，是不是单面的主观的？还是多面的立体的客观的？
比如人力资源管理，核心到底做什么？我看遍了MBA中的管理类书籍，就是找不到精准的答案。有人说是招聘、培训和KPI，对吗?对,但好像又不对。因为我的问题是，人力资源是做什么的？我带着这个问题，咨询了专业的人力资源咨询师，回答很专业：就是把人当作企业的一种资源来管理。然后告诉我，人力资源的六大模块，如人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。
好像很正确，我难以反驳。但是，后来我把我自己，通过横向思维立体思考（透视思考）之后得出的结论告诉了他：我说，我理解的人力资源管理，是指把一个公司全部员工的实际能力与最终表现能力进行完美统一的管理。
比如一个员工的实际能力是10分，但他的表现却只有5分，那么HR就要快速找到他未实现的5分去哪里了？是什么原因导致他未用尽全力？是薪水待遇太低？还是能力分数高估了？是对企业文化的不认同？还是不喜欢这个岗位？或者是个人生活遭遇不佳而受到情绪影响？或者身体原因等。HR找到了原因之后，就要帮助他解决问题，促使他能够在自己的岗位上，顺利地发挥出他全部的能力，即10分的表现。
就像一家企业12个核心管理层，当HR把一份12人的能力分析、表现分析、成因分析、岗位建议、薪酬建议和相关成长建议为一体的HR建议报告，呈现在总裁的办公桌上，那么，这个总裁就能轻松地将12个人，分别放到最合适的岗位上，从而有效实现12位管理者的实际能力与表现能力合二为一，企业的效率自然会得到飙升。
所以，对于HR来说，员工的能力评估和实际表现的评估尤为重要，而其它工作，则全部是由这两者延伸出来的，如发现某员工能力不够而导致效率不足，说明当初的评估出了错误，也可能评估准确，也可能是因为家中出了变故而无法施展出来，这就是HR要做的核心工作,也是回答什么是人力资源管理的精准概念：精准评估员工能力和最终表现，并消灭两者之间的差距。当然，你也可以回答说：人力资源就是把人当作一种有价值的资源来管理。
话说远了，我们还是回到文化这个概念上了。什么是文化？我沈坤的回答很清晰：文化，就是人类文明进化过程中的一切创新（创造）行为，后人将前人的创新思想、创新行为和创新成果称之为“文化”。尽管，我在任何书上和网上，找不到这个答案，但我通过自己对文化的思考，得出了我自己的结论，不管它对不对。
举个例子：人类第一个用火来烹煮食物的人，开启了人类的“熟食文化”；人类第一个用植物叶子烘干，用来泡水喝的行为，就是“茶文化”的开始；人类第一个将粮食发酵出能饮用的液体，自然也是“酒文化”的开端；而孔子通过思想创造出了很多新的观点，而这些观点又能影响到其他人的思想和行为，意味着“孔子文化”的诞生。
总之，无论是科学技术、还是思想和生活日常，所有破天荒的创造性行为和创造性成果，就是文化行为，简而言之，文化就是一切创造性思想、行为和成果，如果弄明白了这个道理，我们就知道，自己该如何运用传统文化和创造新文化了。
如茅台、五粮液、国窖1573、剑南春、汾酒、水井坊等传统白酒品牌，其遵循的就是传统的酿造文化，上述每一家企业的品牌文化展示大厅里，都有着历史悠久的酿酒文化传承，所以，这些企业只是一种传统酿酒文化的传承者，这种运用文化传承的行为，就是传统文化的运用，就像祖宗给富二代留下的大量遗产。
而听花酒类的企业，则是在传统文化的基础上，进行了一些靶向性的改良，目标是“制化增益”，即剔除掉传统酿酒过程留在酒体中的对人体有害的物质，并通过工艺、原料的改变，来增加对人体健康有益的元素。这是一种大胆创新行为，是一种新型的酒文化的开始。因为从此以后，很多企业会开始研究这个课题：如何让白酒更好喝？更健康？更适合未来的消费者等等。
我现在正在研究的横向思维创新方法和创新营销方法，是完全属于我沈坤个人的兴趣和爱好，很多营销做法都是带有鲜明的沈坤特点的。我是中国营销界的一个叛逆者，但总得说来，我是在用创造性思维做营销，未来几十年或者几百年后，我的这种思想和行为，就会成为未来的“沈坤文化”，或者说是一种“营销的探索文化”和"市场文化"。
人类第一个用木头建造横跨河流两岸，使得行人得以通途的人，就是人类桥梁文化的创始人，及至延伸到科学发明、新思想的诞生以及日常生活所需的服饰穿着和言谈举止等等，所有形成的“文化现象”，都是前人的创造留下来的，这就是文化的本质。
文化的内容太多了，如饮食文化、睡眠文化、医学文化、科技文化、农耕文化、社交文化、时尚文化、艺术文化、旅游文化等等，现在的很多考古学家，其实就是通过古代遗留物，在追寻和了解古人的文化，通俗点说，就是了解古人的创造性思想和创造性行为。
因为所有文化的创造者都源自思维的改变，也就是说，文化就是思维的产物。而文化，就是前人给后人的遗产，如果这个观点正确，那么，我们现在的人，就不能停留在使用传统文化上，而更应该为我们的后人，创造更多的文化遗产，所以，创造，才是我们当下的文化核心。
我相信，几百年之后的人类，或许会诞生远比互联网更先进的信息工具，但互联网文化，会成为几百年后的人类所研究的东西，他们会像考古一样，研究我们现在的人，是如何创造互联网的？又是如何使用互联网的？互联网又改变了我们什么？今天的电商和直播带货，绝对是几百年后的人，所认为的21世纪的文化现象。所以，文化就是创造，创造就是文化！所以，文化就是创造，创造就是文化。但文化的表现形式则可以是多样性的。
漂亮国一直在推崇的“自由”，就是它的价值观，也代表这个国家的文化，所以，他们把神话中的自由女神像当作文化的形象载体，加深了所有人对自由的形象认知。崇尚自由是这个国家的价值观，而将“自由”拔高到一个国家的价值观，这也是一种创造性行为，输出的理念自然也是文化的一种内容，但要直接回答什么是漂亮国的文化，那就是两个字“自由”
这跟企业文化一样，每一个企业都有自己推崇的核心价值观，也就是企业能做什么不能做什么行动纲领，这完全是属于某个企业自己的原创性行为。如华为的“狼文化”，首先了解了狼的各种特性，并将这些特性提炼出来，移用到了企业的思想和行为上，所以，华为才格外凶猛，所以华为才获得了成功。为什么美国的自由文化和华为的狼文化，能够容易让人通俗易懂？记忆深刻？那是因为形象载体的力量。
一个国家或者一个企业的文化，如果缺乏形象载体，那么，对国家文化和企业文化的理解就会模糊，比如英国的文化理念是什么？文化的形象载体又是什么？法国的文化理念是什么？文化的形象载体又是什么？估计很多人说不出来。这就是为什么很多企业会提炼出“家文化”、“森林文化”、“水文化”和“岩石文化”及像华为这样用动物形象比拟的企业文化，因为形象比抽象的理念更有助于记忆并加深认知。
就像我一直在品牌营销中所倡导的，品牌一定要向自己锁定的核心消费者，传递一种能引发他们共鸣的价值观，当这个价值观足以新颖，甚至从未有过，且更能影响消费者的消费行为和生活行为的时候，它就是一种品牌文化的创造，因为品牌创造了新的价值观，并影响了消费者，这就是文化。
那么，我们要问了：中国文化是什么？几千年来，我们的文化理念（核心价值观）是什么？过去不说，从1949年以来的新中国的文化理念又是什么？如果只能用一句话或者一个概念来表达，则又是什么？用以加深这个核心价值观的形象载体又是什么？这也是我一直在思考的问题。
如果文化真的是创造，那么，我要问了：你的企业在创造什么这个世界从未有过的新产品和新价值观？你在创造什么这个世界未曾有过的新思想新方法？如果你正在努力，那么，后人会将你今天的思想和行为，称之为文化。如果什么都没有，只是在消费传统文化，那么，你就是一个碌碌无为的富二代，因为，你没有为你的未来创造自己的文化价值。
希望读到这个文章的每一个读者，都能清晰一个概念：什么是文化？文化就是创造！说详细点，文化就是人类文明进化过程中的一切创造性思想、创造性行为和创造性成果！当这些创造性思想、创造性行为和创造性成果被人用文字、图像和音乐记录保存下来，就成了我们眼中的历史文化遗产。
一代又一代的创造者，推动了人类文明的进化，使得我们进入了今天的互联网时代。所以，我们在感恩前人留下的文化遗产时，更多的要为我们的后人，创造更多新事物、新思想、新方法、新观念，而这样的创造，就是文化的本身！
上述观点纯粹是我的独家之言，自然也是我个人的理解，未必正确。对于文化，也许不同的人有不同的理解和认知，欢迎读到此文的朋友展开讨论，说出你们的观点！
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