别了，我们的脚力时代

         白驹过隙，时间就在我们的举手投足之间流逝了，转眼，在农电的岗位上工作，已经18年了。每每和同事们谈起工作的变化，时代的发展，总是感慨良多，而我最想说的就是：“别了，我们的脚力时代！”

         当初，刚到农电岗位的情景，仍然记忆犹新。那是2000年初春，刚到韶山供电所报到的第一天，所里面开会，就交了一个电量电费《抄本》给我。所长交代我，工作任务是两个村的电费抄收，而且有严格的指标考核。于是，我们这一批新入职伙伴们，就开始了长达五六年抄表收费的脚力时代，走村串户，月月如此，起早贪黑，风雨无阻。每月，必须在10天内完成各自管区的抄表收费工作，每到一户，抄完表，立即算出用户的电费，也就立即从用户手上收回电费。

　　 其时，最为头疼的就是两件事情。首先是很多电表安装高度太高，对于我这个近视眼，根本就是一种终极挑战，长枪短炮，楼梯脚扣，上窜下跳，要想方设法，才能看到电表里面的数字。有时候，方法用尽，碰上少数电表，由于安装运行时间较长，经过风雨岁月的磋磨，实在看不清，把眼睛贴在表箱上也抄不准表码，无奈之下，只能估摸着算数。

         表码搞定以后，电费算出来，电费回收的头疼事又来了。部分农户当然按月把电费交给我，可是，那种不及时缴纳电费的农户，自然也不在少数。有的说家里缺钱，暂时交不起；有的说当家的出去了，你明天再来吧；有的说等把家里的猪崽卖了，连同前面欠的一起交；还有的干脆回答你两个字“没钱”；更有让人气不打一处来的“大爷”们，他打麻将有钱，交电费没钱......，如此等等，欠费的原因不胜枚举。一轮抄表收费下来，我们虽然真真正正发挥了“三千精神”（千家万户、千方百计、千言万语），磨破了嘴，跑断了腿，连带自己力所能及为用户垫一点电费，还常常完不成所里面下达的工作任务。

　　 脚力时代的艰辛，当然不只是抄表收费。日常工作中的线路漏电故障查找、农户用电疑难解决，现场设备图纸收集……等等，都得绞尽脑汁，还得磨破脚底去完成。这，就是我们农电员工的脚力时代。我们的青春，也随脚力时代渐渐远去了……

        时代在变化，国家在发展，我们的电力行业也在日新月异的发展变化。大抵从2007年开始，到2012年左右，经过了抄表机抄表、坐收电费等改革，我们一线员工劳动强度大幅度降低，工作效率也大幅度提升了。

　　特别是近几年，“大数据平台”、“农电营销系统”、“安监一体化平台”等诸多系统的应用，引领大数据时代向我们欢奔而来，让我们农电员工，彻底告别了脚力时代。

　　首先，远程抄表的实现，让我们告别了挨家挨户抄表的艰辛，也告别了繁琐而精确度不高的核算工作。如今，因为农村电表全部更换为智能电表了，抄表工作依靠电脑系统远程抄录，即时核算。一个供电所的电表，原来要十几个人半个月时间才能抄完。现在，一个人利用系统操作，不但几个小时准确召测抄回，而且生成报表，电量电费算得清清楚楚。与原始工作方式相比，简直就是火箭相对蚂蚁的速度！

        其次，电费的收取，更是让农村电费收取工作彻底改变了。电费发行出来，只要几天时间，自然回收率几乎可以达到100%，这是我们脚力时代想都不敢想的事。而更让农村电费收缴工作高兴的是，用户可以通过微信、掌上电力、淘宝等多种缴费方式，自由选择适合自己的方式缴费，基本上不用去营业厅了。农电员解放了，农电也解放了！

　　“虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷”，大数据时代，较之脚力时代，是一个天翻地覆的变化。不仅仅在抄表收费方面，同时在其他方面也给我们带来了很多便捷。比如，相关业务信息的及时发布；用户远程停复电的在线操控；农村电网的故障查找；电网规划的科学设计，等等，十分方便快捷。

　　大数据时代，让我们从繁重的脚力时代解放出来了；大数据时代，让我们腾出手脚来搞好用电服务，也让广大用电客户实实在在地感受到了电力行业“你用电、我用心”的温暖，真好！

       十八年过去，我的农电工作，从原始，到现代。大数据时代的到来，让我们这一批沐风栉雨的农电人，站在大数据的面前，情不自禁地发出感慨：别了，我们的脚力时代！