前几天有储户收到许昌监管部门回复的银行*险违法行为举报告知书,对方表示已收到其反应银行线上无法转账的举报材料,并将有关情况告知如下:
一:已受理你所述的举报事项,并按照程序进行调查。
二:调查期间,请不要再寄邮书面材料/面谈提交材料。
三:待调查完毕后(60日内,最长延迟30日),我分局将调查情况书面告知。
根据《银行*险违法行为举报处理办法》第十条规定:银行保*监督管理机构应当在收到举报之日起15日内审查决定是否受理,并书面告知举报人。
第十二条规定:自受理之日起60日内,对被举报的违法行为作出书面调查意见,并及时书面告知举报人。需要延长调查期限的,经批准可以适当延期,一般不超过30日,并应当书面告知举报人。
也就是说,监管机构在收到举报信后无论要不要受理,15天内都必须书面告知举报人,且案件在受理之日起60天内,最迟延长30天,就必须要对举报事件有所回应。
另外近期商丘监管分局对于12378热线的回复也多了一些内容,表示Y保监会高度关注该行相关问题,已经成立分局配合地方相关部门开展调查核实。
我们再把时间线捋一捋。
最开始消息是说要把线下的储户需求全部解决后,再过两三天才恢复线上系统。但有储户去当地排号取钱,4月20号的线下的提现预约就排到了5月10日。
接着有人去第三方平台留言,第三方回复的是升级时间大概需要一个月左右。
然后就是最近许昌监管部门关于举报的回复函,表示在60天(最长延迟30天)内将调查情况告知。
估计跟这几家村镇银行太小,股东背景又太弱,兜底能力弱,线上窟窿又太大有关。
总的来说,不管是本次涉及的几家村镇银行,还是其股东背景,整体实力都偏弱,出了风险后兜底能力都弱。
线上的和异地的储户,估计就只有继续耐心等待了,大概都是要先把本地线下储户的需求全满足后,才会轮到异地的储户。
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