如何和顾客相处

自从进了的didimax，学到了很多，今天我就举个例子，如何和顾客相处，我们在接待顾客的过程中，先要礼貌相待，然后根据顾客的需求，帮助顾客，来提高我们的销售，但是在销售的过程中，我们要把顾客的需求放在心上，这样顾客也会和我们交心，才会有更好的回报，把顾客就当成自己的朋友来对待。还有不定时的回访顾客，例如电话，短信，微信，在一些节假日的问候，增加之间的信任来提高你的业务销售能力。