在最近热播的电视剧《平凡的荣耀》里,兰芊翊通过越级沟通,找到了潘总解决问题,剧中旨在表现她的高情商,可在现实职场中,她这种越级沟通的做法对吗?
喜欢看篮球的朋友都知道,有一种会让人热血沸腾的进球,叫做隔扣。当你越级沟通时,你的领导就是那个被隔扣了的人,被你撞倒在地,咬着牙看着你,你还傻白甜地乐得像个哈士奇,殊不知下一步就会被领导把小鞋给你穿得吱哇乱叫……越级沟通是职场大忌,这是年轻人初入职场要学会的基本道理,为什么不能越级沟通?因为这会破坏秩序。
职场新人觉得自己有个好点子,“我不能和老大讲,他可能会剽窃我的想法, 我要和老板讲……”这是一个很糟糕的想法,姑且不谈你的点子好不好,当然了,如果是演电视剧,肯定是个好点子,你也肯定是个百年不遇的青年英才,但在真实的职场中,其一,如果人人都这样想,有个屁事就都去找老板,这公司还能管吗?其二,新人有好点子的概率大吗?现实一点看,大多都只是勇气可嘉而已。
年轻人有想法非常好,但要注意表达的方法,即便你希望得到更高层领导的意见或支援等,也必须先征得直属主管的同意,突然来个“隔扣”,你之后的日子可就难过了。
什么时候可以越级沟通?
比如,你的直属主管徇私舞弊,做的事对公司会造成重大伤害,你可以越级汇报下。切记,不是你的领导经常迟到,你看着不爽找老板告状,这就太傻了,你以为领导迟到老板不知道吗?再者,领导没准晚上加班呢,只是你看不到,狗拿耗子的事不能干。
有时候,你可能被越级沟通,比如,老大的老大总直接找你干活,这种情况不要莫名被害,发生后务必让老大知晓,老大不一定能阻止,但至少这是对你老大的尊重,意思是:老大,我能怎么办,我也很无奈啊。越级沟通之所以忌讳,就是因为他会打破秩序,而打破秩序往往会影响效率。
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