第十三章
1. 语用能力规则包括哪些？
要清楚和要礼貌。
2. 绝对礼貌等级和相对礼貌等级有什么区别？
绝对礼貌等级不考虑语境因素，只从语言形式本身来判断礼貌的等级。
相对礼貌等级则需要考虑具体的语境和文化，并进而给出衡量礼貌合适程度的“价值量表”。
3. 言语行为和礼貌之间是什么关系？
言语行为本质上是威胁面子的，礼貌就是为最大限度地维护听话人和说话人的面子所作的努力。
4. 本章介绍的研究使用了哪些研究方法？
多项选择法、等级量表法、访谈法采集语料。
5. 该研究对外语教学有哪些启示？
通过强化跨文化交际训练，使学生牢固掌握不同程式化礼貌套语的语用功能
不拘泥于语言形式，注重语言形式与交际功能的语境依赖性；
提醒学生注意语言的间接性和言外之力
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