”说话周到比雄辩好,措辞适当比恭维好”。
——培根
你会说话吗?
在你提出这种问题时,我想会迎来很多“白眼”。
说话是一种艺术,使用,让人舒服,积极的语气与人交流,让你的沟通能够顺利进行,是高情商的表现,这样的沟通是有效沟通。
积极的语言拉进了人与人之间的距离。
而消极的语言会使人产生距离感。
布兰登说: ”在文章中,要使用积极的词语,避开消极的词语。读者会更愿意接受你的文章”。
《一本小小的红色写作书》中介绍了,使用恰当的语气词,是读者阅读你的文章,体验感增强的好方法。
01,学会说话,是一门艺术
俗话说,“己所不欲,勿施于人”。
我们都喜欢听,舒心,积极的话。那样的语言很有魅力,你会在不知不觉中被对方吸引。
而不被尊重,消极的语言,是伤人的利器。
我的父亲就是个典型的,“刀子嘴,豆腐心”。善义的话,经他说出口,却变了味。
有一次,我加班回去的晚,父亲面色凝重的甩过来一句话,
“怎么才回来”。
如果改成这样表达
“你真辛苦呀,这么晚到家,还没吃饭,累坏了吧”!
第一句的表达方式,让我的心情很低落,工作了一天,已经很辛苦了,回到家,还要小心翼翼,承受家人的情绪暴力。
这样的表达方式感受不到关心,更多的是嫌弃。
第二种表达方式与第一种表达方式截然不同,能够感受到家人的关心和疼爱。
为什么明明什么是关心,给对方的感觉却是嫌弃?
为什么关心的语言叙述不准确,而恶毒,攻击的语言表达的那么精准?
这就是消极语言与积极语言给人的不同感受。
在写作中经常使用积极的语言,会使你的文章很亲切。
例如,“谢谢”改成“谢谢您”。
“ 我不会”改成“我可以学”
“赠人玫瑰,手留余香”。积极语言的使用,让读者阅读你的文章赏心悦目。
02,正式语气和非正式语气
正式语气多用在论文,报告中。
这样做的好处是你书写的内容更加严谨,专业。语气上更能表达出你的严肃性。
正式语气就好比穿着正装,端庄,有距离感。
布兰登说:“在写作中,添加人称代词,使文章更加非正式化和个人化”。
我们写作的目的是让读者有很好的阅读体验,需要作者为读者的感受着想。
在《如何阅读一本书》中,作者说,“好的书籍就像作者与读者隔空对话,心灵相通”。
人称代词在文章中的使用,会拉近作者与读者之间的距离。
例如
亲爱的张明先生:
听说您笔记本电脑,型号580G,出了问题,我们公司深感遗憾。我们的工程师已经检测了组件,认为最佳方案有两个:
01,您接受设备退款;
02,请您允许我们为您的电脑更换新机型。
请将您的决定告知我们的客户服务部。
在这封信件中使用了九次人称代词。
张明,您,我们,我们的,工程师,等等
这些人称代词的使用,就会使读者乐于接受对方的建议,不会有抵触情绪的发生。
今天我们介绍了语气词在文章中的作用,多用积极词汇,少用消极词汇。
多用人称代词,非正式语气使阅读者感受最舒服的阅读。
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