不知不觉到了11点,从八点见到客户到现在,一晃三个小时过去了,虽然我还是异常精神,但是坐了一天长途飞机,年近60的客户说了好几个so,我想他是累了。象征性约了下出去吃小龙虾未果后,我们说了再见!
这次香格里拉碰面,是既德国拜访之后的第二次见面,时隔半年,没想到客户一下子叫出了我的名字,看来之前在他公司的陌拜还是给他留下了印象。
准备好了的一套验厂资料,客户也看的很认真,自己保留了,这样即使不去工厂,也有个直观的概念!
这次会面,谈了我们的产品,客户的要求!客户的客户给他的压力和难题!客户对中国供应商的顾虑,痛点!同时,也拿出了一部分新产品出来希望可以开发!
这次我做的不错的地方,在于和客户的深入沟通!问了客户一些问题,为何要选供应商?如何选?最在意的点是什么?市场竞争激烈?产品的底线在哪里?
共同吐槽了行业里的怪像!无底线的供应商和采购!各自的压力!有共鸣!
仔细想想,客户还是需要安全感和信心,这个需要我去给他!
做的不足的是,准备不充足,没有吧价格全部更新给他!没有研究价格走势!产品细节不懂!证书细节不懂,明显不够专业!!!!!
如此会让客户丢掉一部分信心!
必须加以改进!
还有就是没有聊到私人话题,同时有些观点想分享的时候~关于定位这本书,发现英语水平有限,客户没有完全听懂!
更多了解透我,产品,证书,价格构成!他,竞争对手!他,客户的行业,客户的客户,客户的市场!
多想想自己对于他人的价值!
写于2018年4月
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