老子智慧和领导艺术之02-2
圣人处无为之事,行不言之教。出自老子的《道德经》第02章,意思是说:圣人都是用无为观念对待事物,用无言方式进行教化。
圣人不是自以为是的,而是众人仰慕的,不是身体力行的,而是理论指导的,不是呼吁号召的,而是顺应自然的。
无为就是没有贪欲,没有激情和没有目的行为特色,也是顺其自然,依靠条件和凭借外部的行为方式,更是注重工具,强调程序和依靠机制的操作办法。
无言就是没有话语,没有文字和没有渲染的表达,也是展示效果,表明成绩和摆明事实的方法,更是用数据,用视频和用实物证明道理的方法。说教对动物没用,对笨人无效,对智人有点启发作用,但多数没有实际效果;而事实胜于雄辩,实物令人信服,成绩证明道理。
领导的任务就是创造业绩,重要的观念是不要自己动手,而要建设团队,优化组织和完善系统,还要设计制度,规范里程和建立机制,更要配备工具,设备和条件;关键的思路是不可亲力亲为,而要挑选合适的人员,选择合适的方法和进行合理的操作。
领导的任务就是鼓励员工认真,努力和高效地工作,不能依靠说辞,口号和宣传;而要树立榜样,表明路径和设立机制;重赏效率高,成绩大和态度好的员工,严惩散漫,懒惰和笨拙的员工。信任是建立在结果上的,拥护是依靠利益建立起来的,没有结果的方法都是虚假的,没有利益的拥护都是虚伪的。
优秀的领导应该不做事,不讲话和不决策,而是设法让员工做事,讲话和决定;让他们依法办事,遵规而行和按章奖罚,依靠系统相互协调,依靠程序按部就班,依靠章程相互配合,能让经理无事的员工最优秀,能让老板无事的经理最合格,能让拥护无忧的老板最挣钱,优秀的经理让每个员工都知道自己每天都该干什么,有事应该如何处理,优秀的老板让每个经理都知道如何完成组织的使命和市场的需求,而且可以做到完全忽视领导的欲望和诉求。
领导渴望大有作为,追求远大理想和投入十足热情,这将产生非常可怕的局面,其一是领导亲自动手,动脑和动嘴,把制度,程序和规则变成废物,把专家,职员和能手变成闲置。其二是理想需要和现实资源,条件和机会匹配,而远大的都是不匹配的,就需要牺牲局部利益,阶段利益和部分利益,从而埋下祸根,种下孽种和形成矛盾原因。其三是热情都是短暂的,激动都是暂时的,从而造成政策多变,方针常换和观念颠覆。从系统上,整体上和根本上动摇组织的文化,习俗和传统。
无为的本质就是依靠他人而非自己,不言的关键就是展示效果而非信誓旦旦。领悟老子“处无为之事,行不言之教”的智慧,结合现实的环境,条件和机会,运用必要的资源,工具和方法,大概率可以让自己成为合格的,成熟的或优秀的领导。
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