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饭菜是用来吃的,不是用来讲故事的——餐饮大白话(83)

饭菜是用来吃的,不是用来讲故事的——餐饮大白话(83)

作者: 0ac352c0a8cb | 来源:发表于2019-06-15 07:25 被阅读2次

一、饭菜是用来吃的,不是用来讲故事的。

讲情怀,讲故事的店,都是没本事或者没耐心把菜做好的。

二、如何对待提意见的客人?

无论是在店内,还是在美大上提意见,客人都不需要你解释和逃避责任。

三、如何对待提意见的员工?

哪怕意见再幼稚,也要先表扬。

四、赠送要循序渐进,由小到大。

越来越少,会让客人越来越不满。

五、赠送的菜品要能复购。

最佳效果是,吃完赠的又买了一盘。

六、赠一箱啤酒,不如赠十箱。

因为还可以来九次。

七、赠送的礼物要能晒出去。

不是你要求晒,而是他感觉新奇,主动晒。

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