3、没有兴趣、不需要

用户反馈没有兴趣、不需要，怎么解决？

一开始就说没有兴趣、不需要，明显就是拒绝，如果听完你介绍产品后不需要，可以了解客户不需要的原因，是因为有了合作的伙伴，还是因为对我们的不信任，要针对原因，做出处理。

一、预防用户没有兴趣、不需要

前30秒内，通过具有吸引力的开场白激发客户的兴趣。

销售人员：

如果有一种方法可以提升你财税工作效率的20%，而且这个方法经过上市公司财务/财务经理/CFO等财务人员证明是行之有效的，我可以简答和您介绍一下嘛？

销售人员：

如果有一种方法，可以解决申报期12366咨询电话打不通、账务问题无统一咨询渠道，导致我们财务人员工作效率低的问题，您可以让我简单给您做个说明吗？

销售人员：

如果有一种方法，可以解决财务人员想学习提高业务技能，有更好的发展，但是工作忙碌没有时间学习的问题，您可以让我简单给您做个说明吗？（推微课）

销售人员：

如果有一种方法，可以让你知晓金三系统预警值，了解如何计算，并调整你企业的预警值，降低被稽查的风险，该方法经过上市公司验证是相知有效的，我能向您分享一下吗？

......

二、用户反馈没兴趣、不需要后，要找理由拉住客户注意力

用户表示没有兴趣之后，想办法找个理由来拉住客户的吸引力。

销售人员：

我非常理解您的看法，您说不需要是正常的。不过丫丫/...有另外一个看法，好比税务局通知又一批企业被稽查了，公司补了多少罚款和滞纳金、法人和会计被判了几年，对我们而言都无关紧要。但是如果你企业被稽查了，你还会事不关己嘛？所以目前需不需要并不重要的，重要的是防范于未然，有的学习我们不得不要，您说是吧？

销售人员：

没有关系。对于我们还不了解的东西不需要是正常的，不如让我现在为您简单介绍一下，我们能给您带来什么样的价值，如果听完之后您还是觉得而不需要，那我就不打扰您了。

销售人员：

其实我们公司的大多数客户最开始的反应和您一样，不过当他们了解到我们可以帮他们解决日常财税工作中的税务、账务、申报操作问题，而且每周还有线上学习、每月线下的面授课之后，就有了完全不同的反应。不如我现在给您解释一下，如果您还是觉得不需要，那我就不打扰您了。