ISUUE五步高效流程:察觉->锁定->筛选->落地->评估
第一步:察觉问题的征兆
认识问题是指:认清当下的事态、目前的书面和状况。
第二步:锁定问题的改善之处
把改善要点固定化,避免扩大成面,进而导致书面失控。
第三步:筛选解题路径
筛选解题路径也就是选择恰当、行之有效的解决方案。
第四步:解决方案的适用性
按照行动前的设想,着手寻求真正“对症落地”的方案。最大限度地寻找解决某一问题的特定方案。
第五步:积极评估改进效果
评估改进效果是指确认问题是否得到了彻底解决,对改进效果进行调查和定量评估。
解决问题的五个阶段.jpg
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