在“得到”看到这样一个案例。龚龙是一家服饰企业的生产总监，他们企业在研发一种尼龙钩编丝的产品。但这个产品，不是很成熟，容易断。所以，这个产品不能大批量生产，只能小批量做。本来想继续研发下去，但因为决策失误，龚龙所在的企业破产了，也就是说他失业了。但随后，这家破产企业的合伙人之一找到龚龙，问他是否有兴趣，把这个尼龙钩编纱继续做下去？因为有一个客户需要这个产品，但找了很多家，都不愿意做这个。因为工艺不成熟，甚至有的厂家，直接回复客户，在国内要找到工艺成熟的，几乎不可能的。

但龚龙不信这个邪，他同意和这个合伙人一起创业，因为他觉得他能解决这个工艺难题。随后他开始找寻了历程，最终在泉州找到了一家，愿意合作开发的工厂。这家工厂之前是做西装的，目前想转型做毛衫。但因为规模小，而且毛衫又是他们新上的产品，客户几乎不不放心下单给他们。一个没有工厂配合研发生产，一个缺订单，在这样的情形下，龚龙就与这家泉州的工厂展开了合作。

在试验了100多种尼龙后，他们总算找到了一种型号的尼龙，经得起在机器里编织了，不容易断纱了。这样，到2011年年底，主要的技术问题都解决了，尼龙钩编纱做的衣服，终于可以批量生产了，当时他们生产了将近十万件的衣服，全部销往国外。

这段时间，员工也是加班加点赶货，为了表示对员工的谢意，龚龙的新办企业，决定给员工每人一件衣服。但是，员工穿后，都在反馈，这个衣服特别容易掉毛。按照常理，消费者买到这类衣服，遇到掉毛问题，会用去毛器去一下，或者自认倒霉，就把衣服扔一边不穿了。

但龚龙他们商量下来，决定联系客户，把全部的衣服召回。要做出这个决定是很困难的，首先，衣服要从国外拉回，需要办理的手续比较复杂；其次，进口税、增值税也是一笔不小的数目。在这个阶段，龚龙他们已经面临资金链断裂的危险。但他们还是孤注一掷了，几个人变卖了房子、变卖了车子，把衣服拉了回来，这个时候，已经亏损600多万。正是对这些回退衣服面料的反复研究，在2年后，他们解决了掉毛问题。这个时候，他们就有了这个行业的坚定竞争堡垒，单子也是以每年30%的速度在增加。在疫情期间，龚龙企业的家居服系列，出货量一年已经达到了一年100-120万件，销售额高达1-1.3个亿。这些衣服，就是改进后的尼龙钩编丝做的。

这个案列中，龚龙每次对危机的处理，都留给了我很深的印象。联想到最近在看的《高效能人士的七个习惯》，龚龙身上明显具有书里提到的前三个习惯，那就是积极主动、以终为始、要事为先。

积极主动

在绝大部分人对这个“尼龙钩编丝”不抱希望的时候，他就是不认这个理。因为，他认定，通过工艺的改良、不断地试验不同种的材料，容易断丝的问题一定能解决。而经过他的不懈努力、不停地寻找配合工厂，他真的做到了。包括衣服掉毛问题，他也认为能解决这个问题。正是有了这样的底气，卖房卖车，最后绝地反击成功。

其实，我在做面料订单的时候，也经常会碰到这样类似的问题。例如，我们的针织毛呢产品，有一大弊端是抗起毛球性能不好，经常达不到客户要求。碰到这样问题时，很多生产人员就说是面料特性问题，这个抗起毛球是无法改善的。一些客户听了这样解释，要么放弃这个品种，要么只能勉强接受这个低性能指标。但其实我在想，抗起毛球是一定能通过原料、工艺的改善来提高的。只是目前我以面料销售为主，工艺上的事情不是很了解，也不宜插手过多。但假以时日，若有机会来接触面料工艺这块，我一定会来想办法解决这种类似的问题。

以终为始

龚龙为什么碰到这么多困难，有的甚至是绝境，他都不放弃？我相信，他头脑中一定有了一个框架、一个蓝图，一个他梦想中的成功景象。正是有了这样的信念，他能通过不断地行动，不断地寻找解决办法，一次次地跨过了危机，也一步步地成长了起来。有了一个最终的目标，那所有日常的行为就是围绕这个目标来做了。即使碰到困难，也一定能找到解决的办法，越来越靠近梦想中的终点。

要事为先

在以上龚龙的案例中，他其实就是围绕一件事在做，如何把这个尼龙钩编丝打造好，越做越完善。碰到问题，就想办法去解决。他没有因为外界的质疑、别人的不信任，来调整自己做事的方向。正是因为在一天天地坚持中，每天围绕这重要的事情在挖掘、在改善，才能做到如今的成就。当所有人都只会对呢说不可能的时候，当现实中一个问题接一个问题袭来，又在不断印证这个失败的预言的时候，我们还能不能坚持下去，持续战斗。这是我们每一个人在逆境中，必须要回答的命题。