最近在看一本鸡汤书,主要讲平时如何锻炼思考和逻辑能力,提炼几个核心观点
1.思考的三大误区
a.将一时的想法当作思考:比如在之前设计某个文案话术时,应该考虑用户群体及这群人喜欢的风格,如果使用用户是基层群体,则少用专业化名词,并且文案可以尽量贴近口语化拉近用户距离感,切记每个想法自己说出口是多问自己几个为什么,否则别人反问你的时候就尴尬了
b.把假设和结论混为一谈:比如经常遇到的“如果上了某个功能,将会得到XXX业务的认可,带来XXX量/或增长”,其实细问一句具体得到业务谁的认可,或者量/增长是怎么计算出来的,可能就会发现问题了
c.搞不清楚现象和原因的区别:某ToB的产品使用的频率比较低,对使用者调查原因发现都是吐槽功能或交互复杂,后来即使优化一轮交互后,使用的用户量仍然没有改,后来最终到底才发现使用者的主管根本没有意识到产品的价值,因此下面基层干活的用户也就爱用不用了
2.如何可以练习思考能力
经常空闲的时候,随便找个无聊的问题思考,例如:看到地铁上的广告就可以想他的受众群体为什么是地铁用户,文案和产品特点是如何结合的,为什么要找对应的人物来出现在海报上,如果自己来运营的话会有哪些改进空间,经常换位思考
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