星巴克，这样一个家喻户晓的名字已经成为了咖啡的代名词。
霍华德 舒尔茨将一杯咖啡卖到了全世界。他用他毕生的经验凝结成了这本著作。每一个创业者或者是管里者都应该好好研究这样一部传奇。
霍华德一次意大利之行，亲眼目睹了美国的咖啡文化和意大利有着天壤之别，想把这种文化也引到自己的家乡。
然而他的理想并没有得到同事的赞成，就连家人也投反对票。但是这并没有熄灭霍华德的咖啡梦。
再接下来的一年的时间里，霍华德始终没有忘记他的初衷。多次在董事会提出他的计划。最终还是打动了一位董事，同意他在一家店设一个柜台。
就是在这样一个小店里，只有一个小小的柜台，连桌椅都没有。就是这样的条件下，一个伟大的梦想开始发芽。
可喜的是，开业当天的人流量就超过了公司所有的分店。
接下来，要扩大规模，开分店，拉投资。这都不是一帆风顺的，凭着对事业的热忱，对咖啡的热爱，他没有退缩。
为了减少人员流动，节约开支，他率先实行了为雇员买保险，哪怕是一周只工作24小时的兼职人员。这样的行为在当时的美国，仅此一家。
关心顾客，关心员工。就是这样的企业文化，成就了一家伟大的公司。
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本文标题：将心注入01
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