四步实现非暴力沟通，做高情商的人生赢家

四步实现非暴力沟通，做高情商的人生赢家

一整天的时间，你按照上司的要求对产品方案改了又改，加班到晚上7点钟，从离家一个半小时的公司拼命挤上地铁，然后步行2公里拖着精疲力竭的身躯打开家门时，屋里漆黑一片，从窗口处透进来的路灯光下，老公正在手机上打着游戏，手机屏幕的反光映在他的脸上，阴暗不定，他头也不抬的招呼你”你怎么这么晚才回来，我快饿死了，就等你回来做饭了……“

于是，疲惫的你一下子爆发了，你俩开始争吵起来，情急之中你忍不住道：”你怎么不去死？“

怎么不去死？

STOP！

从基因学的角度来看，人类处于生气、焦虑、暴怒等紧张情绪时，肾上腺素分泌增加，大脑和其他部位的血液被抽离并充斥到四肢，于是，人会有两种倾向：一是四肢发抖而不受控制的暴力倾向；二是口不择言的语言暴力倾向。这也是为什么会有一些”你怎么这么笨“、”你真没用“、”你怎么不去死“等暴力语言脱口而出。

明白了原因，如何克服人性的弱点，实现非暴力沟通，做高情商的人生赢家？

《非暴力沟通》介绍了实现非暴力沟通的四步曲：

第一步，观察。描述事实而不是用评判的语气去主观解读。

”老公，我回来时你正在玩手机游戏“，而不是”你总是在玩手机游戏“；

第二步，感受。学会表达自己的内在感受。

”我感觉自己很累”，“看到屋里黑着灯我有点担心”。

第三步，需要。找出自己真正的需要。

“老公，我需要你的关心”。

第四步，请求。提出非常具体的请求。

“下次我回家晚了，你能不能提前把饭做好？”

是不是非常的简单，总结一下，非暴力沟通四步曲：

观察——感受——需要——请求（我看到什么，我感受到什么，我需要什么，可不可以帮我做什么）。

从我开始，拒绝暴力沟通，做高情商的人生赢家。