情商高,不是牺牲自己的感受。所谓的情商高,是以愤怒为已用。
所谓的情商高,从来不是忍着马歇尔在《非暴力沟通》一书中提到过一个观点,在生气的时候,批评和指责他人都无法真正的传达我们的心声。
如果想充分表达愤怒,我们就不能归咎于他人,而是把注意力放在自己的感受和需求上,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。
所以,真正情商高的人,从来不憋着,反而会用恰当的方法表达自己。
对于如何表达愤怒,马歇尔在《非暴力沟通》中提供了四个步骤:
首先,停下来,深呼吸,什么都别做。
第二,想一想是什么让你感到生气。
第三,了解自己想要满足的需要。
最后,张开嘴,表达你的愤怒。
你会发现,一旦你先体会到了自己的感受,说出来的话自然而然就变得柔软。
此外,马歇尔还提到一个原则,在第三步和第四步之间,我们需要留一点时间,倾听别人。
有些时候,我们的愤怒并不是无理取闹,因为确实有些人说的话伤害了我们。但是,当你可以再进一步去体谅对方的立场,那么又会得到完全不同的结果。
情商高的人,是懂得恰当的表达愤怒,而正确表达的前提是为自己的情绪负起责任,而不是一味地指责别人激怒了你。
非暴力沟通从来不是无条件地忍耐,而是用一种不伤害彼此的方式表达自己的需要。
案例:
在这点上,黄渤就是一个典范。
他是娱乐圈中丑男排行榜上的榜首,也是高情商的代表人物,在一次颁奖典礼上,黄渤和曾志伟同台做主持人。一上场,作为老大哥的曾志伟就开始为难黄渤。
曾志伟说:“黄大哥,你启发了我,我不能唱歌,只能当个主持。原来在银幕里,看一张丑脸唱歌是真的很难过”。
黄渤真是神反应,说本来自己也只是演戏,但是看到有人那么丑也能主持就也来主持了,还说感谢曾志伟大哥的鼓励,说有人模仿郑少秋结果成了男人,有人模仿曾志伟结果成了黄渤。
一句话既不满嘴恭维又给对方留了面子,轻松化解了曾志伟的挑衅,还引得满堂喝彩。
所谓的情商高,从来不是忍着
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