备注:
A1标准:
1.要是自己过去的经历;
2.要聚焦在一个事件;
3.要具体,要是一个生动形象的描述,不要泛泛而谈。
A2标准
1.是否有明确的行动
2.是否有明确的执行时间;
3.是否使用了片段中的方法。
片段方法:观察+感受+内在需求+请求
A1:
公司新来一个实习生,1米8多多的帅小伙,还刚好坐我对面。这本来是件让人开心的事吧,但是这个年纪的男生,可能汗腺正发达的缘故吧,导致周边姐妹都感觉整体空气质量下降,呵呵。因为他平时都姐长姐短的喊我,于是好心提醒过一次让他多换鞋。他也真的就去买了,第二天换上了。但好景不长,空气质量还是越来越差。上周的一个中午,微风又送来一阵混合气味,我随口说了句,咦,你今天换鞋了吗?他说,换了,我买了两双的!我一看是换了,就建议说,你每天换了鞋之后可以放阳台吹吹风。。。没想到我话还没说完,他就来了句,你让我买我也买了,你总不能要求我每天都洗吧,我哪有那么多时间。我一看,傍边同事也都看向这边,小伙子脸都涨红了的样子,只好赶赶紧解释:没让你每天洗,让你通风吹一吹。。。。结果,空气质量并未改善,大家搞得有点小尴尬,又不好意思再提这事,只能忍耐啊~~
A2:
等他下周实习回来,如果还是继续这样的空气的话,我尝试用片段里的原则来沟通,私下里:
“我看到你这几天也经常在换鞋子,但事实上确实还存在一些气味,因为我坐你对面,就显得更明显一些哦”——观察
呵呵,这种味道让我觉得有些不舒服——感受
第一是因为我跟大多数人一样比较喜欢干净清新的空气,第二是我觉得这个味道会让别人对你产生不好的印象,如果你出门去拜访客户,也会让人对公司有不好的印象,也不利于你自己的发展。——内在需求
我觉得除了经常换鞋子穿之外,还可以考虑多换换换鞋垫、经常让鞋子通通风、抽空洗一洗啦,或者别的你们男生耍帅能想到的方式都行,改变一下,没准回头我们这块就经常有小姑娘跑过来“假装”要跟“我”聊天咯~——请求
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