【说话的五维度】
今天终于刷完了《好好说话》这本书。
书中把说话这件稀松平常又不简单的事拆分拨茧的帮我们理顺开来,告诉我们说话分为五部分:沟通,说服,谈判,演讲,辩论。
【沟通】
我认为前两者在生活中最常用,尤其是沟通。
这句话用的场景很多,比如工作上对客户说:“关于这个产品方案,方便我再和您沟通一下吗?”;再比如夫妻间,老婆经常对老公说:“今晚吃完饭我想和你聊聊”(一般这时候,老公就开始头痛)
【说服】
有了第一步的沟通环境,我们接下来就开始了聊天,除去一般话家常无目的的聊天,有一定比例的聊天,我们是抱有目的的和对方展开的,目的是让对方觉得我是对的。
比如以上两个例子,第一个我们需要说服客户采用我们认为比较好的方案,第二个老婆估计十有八九是想纠正老公某个陋习。
这些看似平常的对话间,都存在着技巧。我一直觉得自己嘴笨,觉得自己不会说话,没重点。其实,说话和写作一样,都是可以练习的,书中最大的好处就是模拟了很多生活类似小场景,供我们参考照办运用。
我只能说,这是一本说话辞典,看一遍肯定是不够的。听说最近还出了第二部,比第一部更便于应用,等我读完再来告诉各位心得体会。
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