美文网首页
HR实践~控制力实验与员工敬业度

HR实践~控制力实验与员工敬业度

作者: William孙筱奇 | 来源:发表于2018-02-08 16:46 被阅读17次

控制力实践(control Experiment)是由美国著名心理学家Ellen Langer和Judith Rodin进行的一项开拓性研究。研究目的是控制感对人们的生活有多大的影响。他们选取了美国康涅各州的Arden Hourse养老院的部分老人作为样本开展了实验。

养老院共分为4层,他们挑选了其中的两层,四楼的老人接受“责任感”提升训练,而二楼的老人是作为对照组进行比较。对于“责任感提升”组,老人得到的信息是:(1)可以自己决定房间的设施布置,告诉想做的改变和希望做的事情;(2)养老院准备了一棵植物,可以选择要或不要,也可以选择要哪一种,选择了以后要好好照顾自己的植物;(3)周四、五晚上各放映一场电影,如果想看的话,可以在两天之中选择一天。对照组的老人得到的信息是:(1)养老院将尽全部的努力在各方面帮助他们;(2)养老院准备了一棵植物,以后护士每天会浇水照顾;(3)下周四、五晚上各放映一场电影,会由护士通知安排哪一天去看。不难看出,两组最大差异在于选择权或者自主责任,“责任感提升”组在生活中有进行选择的机会,可以自主地调节自己的生活;而对于对照组来说,虽然得到的东西和前者基本相同,但是大部分的决策是由养老院来做出的,他们只是被动地接受。

研究的结果显示“责任感提升”组的老人的情绪状态普遍都得到了提高,比如老人与他人的接触增多,与工作人员进行长时间地交谈,有很多人选择去看电影等等。而对照组只有极少老人的情绪状况向积极方面转变,他们大多也不愿意主动去和别人交谈。 Ellen Langer和 Judith Rodin从研究中得出的结论为:对于一个被迫失去自我决策权和控制感的人,如果我们给他一种较强的自我责任感,提高其对生活的控制感,那么其生活质量会提高,生活态度也会变得更加积极。

我想在工作中也是如此。如何更好的激励员工?也许不需要通过现金性的,甚至物质化的手段,而通过增加员工的自主性/选择权就可以提高员工的敬业度。在丹尼尔·平克《驱动力》(Drive)里把“自主”作为驱动力三要素之一。弹性福利作为一种员工可以根据自身需求可以选择的心仪福利,也许不需要增加太多的成本,员工对福利的满意度也可以有很大的提高。

相关文章

  • HR实践~控制力实验与员工敬业度

    控制力实践(control Experiment)是由美国著名心理学家Ellen Langer和Judith Ro...

  • 员工敬业,钱竟不是首要因素!

    员工敬业度,想必各位HR们对这个概念已耳熟能详。在人力资源领域,员工满意度调研越来越不能满足企业的需求,而员工敬业...

  • 员工敬业度

    员工调查聚焦点: 你能感觉到公司对你的关心吗? 你觉得公司给予你发展的机会了吗? 你觉得自己日常的工作和公司领导的...

  • 员工敬业度?

    当我们希望提升员工敬业度的时候,常常从两个角度提出解决方案。一、加强企业文化建设,强调对员工的支持,大力宣传雇主品...

  • “批评”下属的几个套路

    我们一直在聊员工敬业度,其实影响员工敬业度的因素有很多,其中有一点就是我们今天想聊的——管理者的反馈对于员工敬业度...

  • 你必须了解的敬业度调查

    员工敬业度到底是什么?员工敬业度就是让员工满意这么简单吗?其实不然,满意的员工希望有所得,同时,满意的员工更愿意付...

  • 员工敬业度调查流程

    【摘要】员工敬业度是员工在情感和知识方面对企业的一种投入和承诺。员工敬业度直接影响着员工的工作投入度以及工作贡献。...

  • 肯耐珂萨发布大数据报告,提供全面“敬业度数据”参考

    又出员工敬业度报告了,这次不是仅描述中国企业员工敬业度的群体画像,而是侧重于挖掘敬业度现状背后潜藏的驱动因素。 近...

  • 肯耐珂萨发布大数据报告,提供全面“敬业度数据”参考

    又出员工敬业度报告了,这次不是仅描述中国企业员工敬业度的群体画像,而是侧重于挖掘敬业度现状背后潜藏的驱动因素。 近...

  • 业度调查问卷

    在企业员工关系管理中,敬业度管理是不可或缺的环节,而敬业度调查也就成了敬业度管理的一有效工具。以下是一份关于员工敬...

网友评论

      本文标题:HR实践~控制力实验与员工敬业度

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/rzvttftx.html