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如果自己在沟通中习惯性指责,该怎么办了?
1、留意自己的语言,不要将事情一般化。
比如“从来”、“总是”、“每次”等等的词语,就是将事情一般化了,本来是个别事件,都被你说成了经常发生的事情。
没有人愿意承认自己是错的,更别说承认那些本就不存在的错,争吵就是这样产生的。
所以,请就事论事,相对客观地表达,如:“我看到你这次做了……,给了我……的感受。”
2、谨慎使用“为什么”。
“为什么”三个字,带有责难、抱怨的态度,需要小心使用。
如果想了解事情,比如孩子做错事了,可以用温柔的语调发问:“有什么原因呢?”
不要第一时间就去责怪,而是先了解孩子行为的动机,然后再跟他说做错事的后果,最后给孩子提供有效的选择,这样孩子以后就知道该如何应对了。
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