非暴力沟通（二）表达感受而非想法
你可以区分想法和感受的差别吗？你可以可以精确的表达自己的感受吗？我以前认为肯定可以，后来做了个小测试，努力写下表达感受的词汇，看看能写出多少来。我发现我和很多人一样，只能写10个左右就已经想不起来了。如果写都写不出来这些感受，可想而知，我们在生活、工作中表达感受的能力有多么差了。我们总是不擅长说感受，更愿意说想法。
怎么区别想法和感受呢？
想法是：今天的作业真难做。
感受是：今天有很多我不会做的作业，我很烦闷！
第一句 只是评判今天的作业难做，没有表达感受。第二句讲了不会做作业的感受是烦闷。
当与人交流沟通时，若想对方接受理解自己，先说感受，再说观点。
当与人产生冲突时，怎么缓解呢？建议先说明自己的感受，而不是直接说自己的想法。
好处在于：一方面，对方更容易明确理解你最真实的情感，降低攻击性；另一方面，说感受是一种智慧的示弱，告知对方你不想争输赢，只想沟通与交流，这样更容易被接受。
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