作者:岳晓东
心理咨询入手靠同感力,分析靠洞察力,成长靠觉察力,对话靠沟通力。
ISBN: 9787302379058
2019.02.20
第七章 心理咨询的沟通表达技术
一、心理咨询沟通表达的概念
心理咨询沟通力是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结、深入探讨的能力。
(表达了什么;表达的动机是什么;表达了以后的感受如何。)
二、心理咨询沟通表达的操作技巧
1.贯注技巧:全神贯注听,认真观察细微情绪与体态变化,积极回应。
2.聆听技巧:认真听,不以个人价值观念来评价,换位思考达到同感。
3.沉默技巧:恰到好处的沉默,给来访者以情感独处或认知反省,起到暗示或同感作用。
4.宣泄技巧:运用贯注、倾听、沉默等技巧促进来访者的情绪宣泄,以强化来访者表露自我,增进咨询沟通。
5.探讨技巧:多提问,多启发,多鼓励对方讲话,多提开放式问题;以讨论为基础,启发为目的的积极思想过程。
6.面质技巧:对来访者的特定思维方式提出异议,以推动来访者重新审视其面临的生活挫折与心理困惑,克服其认知中的片面性与主观性。面质在于开启对方,激励对方,使对方学会辩证地看待当前所面临的问题。面质要以尊重为前提,以同感为基础。面质力求“问而不审,质而不压”,以推动来访者的自我审视与自我悦纳。
7.澄清技巧:帮助来访者明确其特定情感、思维、行为的内在因素和外在因素。澄清可谓提高来访者自强自信的重要手段。
8.解析技巧:帮助来访者了解其潜意识中妨碍自我认识与人格发展的种种不利因素,并加以重新认识。
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