节前值守,闲来无事,开始分析工作中的“隐形浪费”。
隐形浪费1:某日,大领导突然觉悟,收到了丰田精益管理的启发,觉得公司的管理都够精益,于是召开全体领导大会,大力推动精益管理的思路。于是各部门苦思冥想,这玩意我们都没接触过,不懂啊。于是市面上各种资讯公司开始吃香,一个咨询公司一天接到了这个单位5个部门的合作请求,生意突然好了起来。各种的精益工具开始使用,最终为了就是能够让每个部门都看起来精益管理起来,各个部门工作效率结果纷纷提高了50%,最终精益管理成了各部门年底绩效考核、评奖的工具,至于真的管理,跟原来一样,一丝未动。
隐形浪费2:一天,公司领导突然觉得怎么每天签字的资料这么多。召开领导会议,决定以后每个流程签字人员不得多于三个,这样简化流程,办事效率就会高。想法很美好,可是每月的月度会议,公司领导发现每个事项办理时间不但没有减少,反倒增多了,为什么。因为签字的人没有授予签字的权利,所以导致原来可以签的字现在不敢签,得了解清楚,这一了解就把原来该签字而现在不用签的人员都得问一遍,导致办理时间比原来反倒增长20%。给责任不给权利,就是减少到两个签字也是没用的。
隐形浪费3:为了打造管理部门服务的好形象,公司领导决定要抓点东西,脑袋一拍,首先拿会议开到,现在会议太多了,决定每个周四为无会日,所有大会小会均不得召开,那个部门召开一次就罚一次,为了避开星期四,好多需要准备的会议只能拖到星期五召开,于是星球六日开会慢慢多了起来,员工们纷纷气恼,说是领导为了让他们周末加班找借口。领导脑袋更大了。
一天三个例子,欢迎吐槽。
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