昨天下雨了,淘宝里有2件快递放在菜鸟驿站,当我打开淘宝查看物流时,出现了下雨场景的动效,如下图:
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上一篇文章写到情感化设计,提及到美团外卖在下雨天配送时,场景也跟淘宝一样来一个下雨的小动效,虽然是同样的下雨场景,但是他们的目的是不一样的,美团外卖是缓解点餐用户等待及不耐烦的情绪,触发用户体谅外送员下雨送餐的辛苦,而淘宝待取件,是提醒用户下雨天,包裹太多,快来取回家,尤其像我这种经常会拖几天才去领取,确实触发我不能再拖延了,赶紧去领取。
另外顺便补充淘宝地图展示物流信息的优势,大家可能已经不记得曾经淘宝的物流信息只是文字显示,现在还有很多大型电商平台只是文字显示,如下图——京东快递物流信息
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纯文字展示,让用户存在一定的认知偏差,到底山西太原是哪儿,离我有多远,需要多久才送达?
但地图展示拉近了用户的距离,减少用户思考,放大缩小地图,更加准确知道具体在哪个位置,从跨省跨市到本省本市本区,一目了然。
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