一位朋友非常优秀能干，在单位是领导，回到家里是“煮妇”，上得厅堂、下得厨房；爱护孩子、敬奉老人。为了孩子，她在十几年前就开始参加家长课堂之类的学习。她的乐观向上培养出孩子许多优秀的品质，也让自己在亲朋之间赢得了良好的口碑，但唯一不认可她的人却是她的老公。
她满腔热情地对待工作，老公说:真搞不懂你干嘛那么拼命。她回答:一个人在家累死累活得不到尊重，再不从工作中找回一点尊严，活着还有什么意思。老公默然。
我们看到的是一个冰雪聪明、才貌俱佳而又吃苦耐劳的女人和一个安于现状、情感迟钝的男人。朋友们难免会为这样的女人鸣不平，时不时地就怂恿自己的老公“现身说法”，用自己的夫妻之道来启发这“木讷”的男人，男人却“冥顽不化”:你那媳妇多好啊，温柔又体贴……
朋友无论多么优秀，多么闪光，多么坚韧，多么知性优雅，她的老公需要的只是一个温柔体贴的妻子。可老公不会表达自己的期待，或者说根本不知道自己的期待是什么，只会在别人认为他身在福中不知福的时候本能地发出抱怨。妻子的光芒照亮了身边所有人的眼睛，只有他躲在了灯下黑里。
纵然“天下归心”，一个家庭的温暖还是来自夫妻二人的“双剑合璧”。这份契合源自双方对彼此“剑法”的谙熟，这种“你知我知”便是乔哈里窗的“开放区”。
“乔哈里窗”理论认为，真正有效的沟通，只能在开放区进行。在这一区域内，双方彼此看见，信息明确，沟通的效果更让人满意。因此，在人际沟通时，要尽可能扩大开放区，缩小盲目区、隐藏区和未知区。“问”是缩小盲目区的最好方法，“说”则是缩小隐藏区的最好方法。
当朋友读懂了老公的抱怨时，她向老公坦陈了自己内心的渴望，夫妻之间多年的隔阂慢慢开始消融，一家三口的关系也有了新的变化。
每个人的心中都有一扇乔哈里窗，找到或者扩大那片开放区也许需要我们一生的时间。
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