在现实生活中，人与人之间的关系，很多时候都在玩一种“情绪游戏”。你用什么语言，就制造什么样的情绪游戏。你制造了什么样的情绪游戏，就走向什么样的人生。在玩这个游戏的过程中，我们要让自己成为这个游戏的制定者，掌握游戏的贵啦，提前预测出对方的反应，这样才不至于把天给聊死了，把关系给弄僵了。
话不多说，下面我们来看看日常生活中常见的对话：
第一组
甲：“昨天晚上我和我爹妈吵架闹别扭了”
乙：“无论怎么样，你都不该和长辈吵架！”
第二组
甲：“昨天晚上我和我爹妈吵架闹别扭了”
乙：“怎么了？”
第二组
甲:“昨天晚上我和我爹妈吵架闹别扭了”
乙：“一定是在某些事情上出现了巨大的分歧，才会让你这么不开心吧”
以上这三组对话，你常常是哪一组呢？
通过上面的几组对话，我们明显感受到，第一组中的“乙”，在聊天的时候习惯带着一种评判别人的优越感，高高在上、好为人师，总喜欢去改造别人。这种回应的方式既不懂得体谅对方，又“完美”地辜负了对方的信任；第二组中的“乙”，他能够在负面信息、情绪来临的时候，不卖弄、不幸灾乐祸、不横加指责、不妄下评判，在简短的回应中暗含着一种关心；第三组中的“乙”，一定是个情商高手，他首先给予对方理解，并在理解中提出疑问，这比直接问“怎么了”，更让人感觉到他在体谅对方，在不动声色中掌控了聊天的局面。
在生活中，我们也会遇到群聊，同样的一个事情在闲聊是会产生不同的回应。
甲：“上周末我去看了最新上映的一部电影。”
乙回应道：“那真是一部烂片！”
丙回应道：“这个电影我知道，拍摄的角度、画面和场面感都很不错！”
丁回应道：“哦，你这才叫周末，带着家人出去看电影可比我在家做了一天的家务好多了。”
下面，我们来对乙丙丁的回应，做一个简要的短评。对于乙的回应：无论甲看得这部电影是不是烂片，乙的回应都暴露出他的情商之低。因为乙的回应等于在否定对方的品味，同时也否定了对方在时间上的一个重要支出，让人听了无论如何都愉快不起来；丙的回应：如果对方看了部烂片，在一个糟糕的话题上，丙给了对方一个正面肯定，能尽量从事物一个号的角度出发进行聊天，让交流继续下去；丁的回应：如果对方看了部烂片，丁回避了对电影的评价，讨论了甲对周末的安排，一家人其乐融融看电影的画面让人艳羡，而自己在收拾家务，无意间安抚了甲看烂片的槽糕心情。
看了上面的对话和案例，我们明白一点：当我们和别人聊天的时候应该在开始就给自己定一个基调和原则。这样，你就会在自己制定的规则中确保安全、有度。还有就是，你的回应必须要有正面意义，否则就成为终结者，把天聊死！
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