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26年风雨兼程,南国食品借力科技强筋壮骨焕新颜!

26年风雨兼程,南国食品借力科技强筋壮骨焕新颜!

作者: 噢米娜桑 | 来源:发表于2018-07-09 10:37 被阅读0次

去年,商务部、发展改革委、文化部、工商总局、质检总局等16部门联合印发了《关于促进老字号改革创新发展的指导意见》,再度引起了关于拯救老字号的热议。事实上,拥有26年品牌历史的海南老字号南国食品企业,早已在市场环境的千锤百炼中,完成一次次顺势变革,在创新发展的道路上大步前进。南国食品公司将传统经营方式与现代技术手段,特别是互联网、物联网、大数据等现代信息技术相结合,使得企业在时代给予的挑战中站稳脚跟,逆势增长,焕发勃勃生机。

2011年,当时的海南电商市场还是一片空白,没有领路人,没有标杆榜样,时任海南南国食品实业有限公司销售总监的徐国华在领导的支持下,正式成立海口印象南国商贸有限公司,并首次携手天猫,成功入驻天猫商城,成为海南天猫旗舰店标杆,开启了海南特产网络销售的新时代。

“万事开头难,南国食品旗舰店刚开的时候,我们整个项目团队只有两个人,自己要做客服做设计,还要做运营,最后还要打包发货,非常辛苦”谈及过去的点点滴滴,印象南国电商总监黄小南依然历历在目。不过好在这样的日子并不是很长,依靠南国食品多年攒下的品质口碑以及项目团队的努力运作,不到两年的时间里,南国食品旗舰店年销售额得到迅速攀升,在海南电商行业中独占鳌头。

随着南国食品在淘系电商平台发展的日趋稳定,印象南国又制定了全新的发展规划,坚持以品牌运营的核心思路,将南国品牌延展到多渠道运营,相继在京东、苏宁易购、1号店等多个大型网上商城建立起自己的官方旗舰店。与此同时,南国还与海南其他知名特产品牌展开合作,共同营运天猫店铺,为南国跻身中国地方特产电商龙头企业奠定了坚实的基础。

2016年8月,南国食品与阿里妈妈正式“牵手”,达成互联网战略合作,共同发起主题为“掏空椰子只为你”的南国椰子节合作项目,活动总曝光量超4千万次,触及新用户达2185万。活动期间,南国品牌在零食、坚果、特产类目中位列行业前10,触达人群在品牌主营类目椰子片和薄脆饼干的浏览人数中,南国品牌热度高、受市场追捧,成为食品行业的标杆级活动。

当微信朋友圈逐渐成为人们生活中必不可少的一部分时,在南国集团微信公众号平台下,官方商城也早已正式开通。为了使销售环节最简化,产品展示效率最大化,今年6月,南国又率先在海南传统食品行业中,开发微信官方商城小程序,用户只需扫描二维码或者搜一搜即可打开应用,无需下载程序就能购买到自己想要的产品,体现了“用完即走”的理念。此外,用户每次使用完小程序,都会在微信里留有痕迹,再次查找和使用将非常方便。

经过七年的茁壮成长,印象南国电商营运团队已经从原来的两个人发展到数十人,而南国的产品在淘系平台食品各类目中都是销量明星,取得了傲人的成绩。目前,印象南国旗下分为网络分销、零售以及外贸三大板块,在大家的共同努力下,南国食品不仅走向全国,更出口至美国、迪拜、澳大利亚等十多个国家,大大弥补了传统零售市场增长乏力的不足,为南国开辟出一片新天地。

2016年,阿里巴巴董事会主席马云在杭州云栖大会提出未来五大新趋势,其中一个就是新零售。他认为纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务一说,只有新零售,线上与线下零售将深度结合,再加上现代物流、服务商利用大数据、云计算等创新技术,新零售将成为引领未来的全新商业模式。

智慧门店便是新零售模式落地实施的体现之一,顾名思义就是将实体店面进行智慧化升级,一方面要提升消费者的体验,从而促进销售;另一方面则是要以技术手段来降低运营成本。为探索智慧门店背后的奥秘以及感受黑科技带来的购物乐趣,南国食品携手物联网高新技术企业远景达,打造海南首家智慧门店,并在2018年第二届海创会上迅速走红。

南国智慧门店采用全程自助购物,正面采用“落地窗”式的设计,入口的开合门不是传统的钥匙机械锁,而是与互联网相连,可通过手机扫码或者刷脸进入的智能门。

在无人超市内部,每一件南国商品都贴着RFID电子标签。结算时,顾客只需将商品放在商品感应区,电脑屏幕上便会显示结算的价格,通过扫取屏幕支付宝或微信的付款二维码便可完成支付。而在超市出口处,顾客可选择扫码或者刷脸离开,四周的无线感应器会对附有条形码的商品进行自动监测,如发现有未付款的商品将自动报警,顾客将无法打开超市出口。新颖的购物方式,高科技的轻松玩转,让体验无人超市的顾客络绎不绝,成为展会一大亮点。

作为海南本土传统企业,南国食品26年来一直坚持以创新发展的理念,不断探索电子商务及线上线下双线发展的全新商业模式。南国食品公司徐国华总经理介绍道,对于众多老字号品牌来说,辉煌的只是过去,南国在保持匠心精神的同时,也一直在关注时代的发展和变革。我们期望通过数据化的挖掘手段,通过“云计算”将一切资源串联起来,实现资源的优化配置。同时通过这些数据分析,能为消费者提供内心最渴望的产品和服务,打造超出预期的购物体验。

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