组织发展的定义——组织发展是一个知识和实践的集合体，通过增加整个系统内各个系统之间的一致性，提高组织绩效和个人发展。OD介入包括战略规划、组织设计、文化变革、领导力发展、变革管理、绩效管理、教练辅导、多样性、团队建设、工作/生活平衡等各种方法和途径。要根据企业的现状进行诊断，然后才有具体的OD介入。
系统理论：
个体-人际-团队/团队之间-组织-环境
常用的OD模型：
1. 韦斯伯德的六盒模型——六个盒子，组织内部诊断工具
2. Burke Litwin Model——侧重于变革，上半部分是由外部环境促发的变革，下半部分是内部的转型
3. 加尔布雷思的STAR模型——创新组织设计，五星模型，偏重组织和团队层面
4. Barry Oshry的系统动力——社会系统动力的探寻
OD的入门学科有哪些？
系统理论、行动研究、变革理论、社会建构主义理论、复杂和混沌理论、对话式OD、开放空间等
组织发展和人才管理的年度计划表：
战略制定和解码（BLM）——目标设定/平衡计分卡（BSC）——战略实施（6 Boxes）——结果评估/绩效管理（Coaching & Feedback）
其中结合组织设计（STAR模型）、变革管理（John Kotter八步法）、文化建设（Spencer Stuart）等工作内容；
企业文化匹配模型
人才标准——人才测评/人才盘点——人才发展——人才任用/继任计划
结合Competence Model（冰山模型）、Assessment Centers、Succession Planning（九宫格）等展开。
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