“零基础小白，如何进入互联网公司，开启运营的职业生涯？”这是知乎上关于运营，问得最多的问题之一。事实上在得到答案之前，需要弄清楚以下三问：
1.运营是什么？
2.运营的工作内容和职能分工有哪些？
3. 运营的职业发展和成长路径又是什么？
首先，什么是运营？
讲的精炼点，运营是指为了让产品持续良性运转、与用户更好地连接，而做出的一系列穿针引线式的行为和投入的资源。
讲的具体点，运营的本质是通过用户、内容、品牌等运营方式，传递产品价值、打造产品生态和创造玩法，将用户和产品更好地链接，从而达到产品的最终目的。
那运营的工作内容有哪些？
当真“运营是个框，什么都能往里装”吗？
其实不然，就相对成熟互联网公司而言，运营的职能类型主要划分为用户运营、内容运营、活动运营。
展开来说，用户运营是围绕用户的引入、活跃、留存，乃至付费、自传播等指标展开工作，目的是提升产品活跃度和忠诚度。内容运营则是通过生产和重组内容的方式满足用户的内容消费需求，传播产品的定位和调性。而活动运营就是为了实现某一目的，策划和执行线上或线下的活动，从而拉升数据指标。它的价值包括吸引用户关注、拉动用户贡献和强化用户认知。由此可见，在用户运营、内容运营、活动运营三者中，只有活动运营的边界较为清晰。
但对于初创型的互联网公司而言，运营的职能分工就比较粗犷了，但大体可分为用户获取、用户维系两个方向。至于工作内容，很可能就是“你是运营一块砖,哪里需要哪里搬”，一人独挑写软文、活动策划、新媒体运营、用户群维系.....工作
最后，关于运营的职业发展和成长路径。
同所有的职业一样，运营“修仙记”需要依次经历小白、入门级从业者、业务骨干、专家的阶段，最后到达大神的境界。相应的，每个阶段侧重的技能点和能力值是不同的。
对于小白来说，要着重训练自己快速学习的能力、执行力、逻辑分析能力；多用产品，总结套路；关注互联网行业的“风吹草动”；适当看一些互联网相关的书籍、干货文；当然最快的成长方式还是实习，因为再高大上的方法论，不去落地实践，都是没用的。
对于入门型运营来说，更需要的是积累专业知识，培养自己对于某项技能的专长。
至于业务骨干及之后的阶段，因为本人段位不足，无法给出成长建议。
欲知详情，可关注三节课P2\P3系列 的运营课程（一个耿直的微笑.jeg)。
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