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关于酒店在携程,美团,阿里(飞猪),去哪儿,艺龙的详细关房操作讲

关于酒店在携程,美团,阿里(飞猪),去哪儿,艺龙的详细关房操作讲

作者: 宿漫帮 | 来源:发表于2019-09-29 15:58 被阅读0次

➢携程:

登录Ebooking后台,选择房态维护。

1、关闭房型较多或时间较长时可选择批量修改态房态。选择批量操作-选择时间-点击房态关闭(开放)-确定。

2、单个时间单个房型修改:选择所选时间对应房型后的小方格点击房间关闭(开放)确定即可。

3、电话关房:拨打携程服务热线021-34064884转2。(需要酒店负责人姓名或订单号)

(1)携程有保留房不能关房的情况,可拨打携程服务热线021-34064884转2,找携程客服关房,注意 时间是每天8:00-23:00。需报出酒店负责人姓名或负责人联系电话。

(2)携程客服不能关房的情况下(酒店是携程紧密合作伙伴),联系业务经理关房,业务经理联系方式可在携程后台找到。(023-67766533转分机号)。18点以后可以直接拨打携程房控关房。

(3)以上两种情况仍不能关房,可先将各房型预付价格关闭,现付价格调高,佣金率为15%可自动审核通过。

(4)有直连的房型需要在客栈通关房。

➢艺龙

登录艺龙后台,选择房态维护。

1、关闭房型较多或时间较长时可选择批量修改房态。选择批量操作-选择时间-选择房型-选择保留房关房、签约房关闭、超售关闭-点击确定即可。关房时除特别说明,该房型下所有现付、预付都需要关闭。

2、单个时间单个房型单独操作,可在需关房时间下面选择单个点击。

3、电话关房:商服电话4006601316,需报出酒店的地址及前台电话。

注:艺龙网显示“关”才是已经关房,若为“限量”,则需要在后台设置价格无效,或找业务经理关房,联系方式可在后台找到。

➢去哪儿

登录去哪儿后台,点击房态管理。

1、关闭房型较多或时间较长时可选择批量修改房态。选择批量修改房态-选择房型--房态修改--选择日期/星期--设置开房/关房--备注可任意填写内容--点击确定。

2、单个时间单个房型单独操作,可在需关房时间下面选择单个点击。

3、电话关房:商服电话(01089954797转1转1),在关房时会要求报出酒店的地址和电话。

➢美团

登录美团后台,点击房态管理。

1、点击房态管理-批量操作-选择房型、选择时间、设置关房。

2、单个时间单个房型单独操作,可在需关房时间下面选择单个点击。点击有房之后,显示满房,则关好了。

3、电话关房:拨打商服电话(4006601065转1转1转0)

注:美团有预留房需拨打业务经理电话或者拨打商服电话电话关房,报上美团后台登录账号即可关    房。21点以后可拨打10107888联系客服关房。

➢阿里

1、登录阿里后台,选择库存商品管理-管理库存房价-批量修改库存房价-选择日期选择关房即可。

2、单个时间单个房型单独操作,可在需关房时间下面选择单个点击。

3、批量关房:批量修改库存房价--选择日期--选“关”--保存即可。

4、直连需要在直连平台关房。选择信用住-库存房价-批量维护/单个点击。

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