前言：
伴随经济的发展及80、90家长对家庭教育的重视，素质教育市场蓬勃发展，预计2020年整体规模可达1717亿元；整体市场呈现“大市场、小公司”的格局，市场集中度仅有5.8%；除此之外，高昂的获客成本及同质化竞争使中小教育机构在经营上面临较大的生存压力，86%中小教育机构年营收在350万元以下。
为解决中小教育机构生存难、运营成本高等问题，催生很多公司以服务为核心，以自身研发的课程及运营系统为基础，为教育创业机构及人员提供产品、运营、金融、系统为一体的全方位综合性教育运营解决方案，以提升其运营能力，融聚邻里就是其中代表之一。
1. 对教育的重视催生万亿素质教育市场规模
伴随经济的发展及消费观念升级，80、90后家长的家庭素质教育支出也水涨船高，艾瑞数据显示，88%的家长表示愿意为孩子报名课外素质教育班。根据睿艺《2018年中国家庭素质教育消费报告》，60%的家庭在孩子教育上投入费用超过1万元以上的家庭，当前市场渗透率为6%，单笔客单价平均值为8000元；假设渗透率每年增长1%，客单价每年同步增长5%，2020年我国家庭素质教育的潜在市场规模为1717亿元。
2. 政策推动行业快速发展
近年来，政府出台了一系列教育政策以全面推进素质教育，从全国人大层面到国务院及教育部层面，涉及素质教育的文件愈来愈多，从学龄阶段到学前阶段、从确立素质教育方向到完善学生综合素质评价标准、从传统德智体美劳评价到培养创新创业精神和能力，探索STEAM教育、创客教育等新教育模式，素质教育逐渐从补充走向主流。
技术的进步与家庭消费水平的提高，伴随着监管层对校外培训机构的治理加强，部分传统培训机构也开始涉足儿童教育市场。睿翼数据显示，近年来素质教育赛道无论是融资数量还是融资金额均在快速上涨，2018年融资金额达117亿元，融资数量为196例，较2017年融资金额同比增长95%，融资数量同比上升34%，预计未来素质教育的市场规模还将持续稳步扩大
3. 市场高度分散，中小企业运营艰难。
素质教育市场整体呈现“大市场、小公司”现状。根据睿艺《2018年中国家庭素质教育消费报告》显示，中国素质教育市场前十大机构市场集中度仅为5.8%，中小机构占据市场大部分。
同时，家长对师资、口碑和距离考虑等因素导致了中小机构围绕社区分布特点。报告显示，家长对机构的选择上，地理位置考量排名第三，家长更倾向于离社区较近的机构，因此聚焦在社区附近的中小机构成为了大部分学生（3-12岁）成长学习的第三空间，也是离家最近的教育服务体验入口。
此类中小素质教育培训机构虽然占据市场大部分，整体营收呈现金字塔形。86%年的中小教育机构营收在 350 万元；11%的机构年营收在350 万元至 1000 万元；只有3%的教育机构营收在1000万元以上。
经营困难主要是获客成本居高不下和同质化竞争压力大。有赞—为商家提供电商系统解决方案公司—数据显示，中国传统教育培训机构获单位获客成本在6000元左右。
高度分散、同质化严重、运营成本高的行业特点催生了融聚邻里—赋能、平台型的教育SaaS企业—诞生，其通过自研的教育产品、系统以及运营为中小教育机构赋能，提升企业运营效率，降低推广成本、优化企业服务。
4. 现有竞争格局
目前围绕家庭教育服务为赛道的竞争公司较多，主要分为专业的教育内容公司（专业的早教、素质教育机构）、教育SaaS公司（如有赞）、教育平台服务公司（融聚邻里）
其中，教育内容公司是指以专注3-12岁小孩课外教育，以培养孩子综合能力为导向的教育机构。这类教育机构创业人多为儿童教育体系出身，会自创教材及课程内容，以向家长输出课程为盈利模式。这类机构因运营成本及获客成本较高，多以邻近家长或孩子的社区为核心，逐步发展业务。
教育SaaS公司有夯实的IT技术及互联网运营经验，通过向中小企业出售系统及服务为主要盈利模式，有涵盖招生-教务管理-运营管理的全流程服务体系，但不涉及课程编制、产品内容设计等方面业务。
教育平台服务公司以融聚邻里为代表，依托社区家庭服务场景，以自身研发的“数据+内容”系统，为线下教育创业机构提供产品、运营、系统全放的综合性教育产品解决方案。与上面两种公司对比，融聚邻里在家庭社区教育深耕三年，已经打造出【中国最大的社区教育服务运营商】品牌，有一定品牌优势，中小机构可以通过加盟的方式借助融聚邻里品牌开展业务；同时，除运营系统以外，融聚邻里也为中小机构提供自身研制的课程，帮助其丰富课程品类，提升运营能力。
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