“乐极生悲”这个词用心理学知识也讲得通，太高兴了，系统1会随便做决定，容易产生错误的看法和错觉。错得太离谱，造成了损失，可不就该悲伤了嘛。因熟练感产生的记忆错觉也会让我们的认知放松。即使是一个假的名字，只要看过一次，再次看到时，就能产生熟悉感，会让人的认知感到放松。
而系统1很难对熟悉感和真相做出正误判断，从而导致了我们会误信一些不真实的信息，做出错误的判断。
不管生活还是工作中，我们常要说服别人相信自己。作者说这时就需要利用认知放松来帮助我们，任何缓解认知紧张的做法都会对我们有所帮助。
作者介绍了写出能让别人相信的消息的方法。
1.字迹清晰；
2.纸张质量好，文字和背景间的反差要达到极致；
3.用词言简意赅，能用简单句就别用复杂句；
4.易于记忆，押韵的格言显得更加深刻；
5.如需要引用内容，要选择一些容易上口的名字。
以上五点不仅是写出让别人相信的信息的方法，也适用于我们的写作和文章发布。
1.排版字体大小适宜(字迹清晰)；
2.背景、字体颜色要协调（纸张质量好，文字和背景间的反差要达到极致）；
3. 句子尽量用短句，段落要短（用词言简意赅，能用简单句就别用复杂句)；
4.要用一些朗朗上口的金句（易于记忆，押韵的格言显得更加深刻）；
5. 引用名人事例时用读者熟悉的名人（如需要引用内容，要选择一些容易上口的名字）。
总之，要让消息接收方的系统1放松，让它相信消息是可信的。同时也要让系统2轻松记住消息，因为系统2是非常懒惰的，它不愿付出努力。这时自然就容易取得对方对我们的信任了。
当然，认知放松并不能用于欺骗性的信息，因为系统1虽然在认知放松的状态下随意做判断。但它也很敏感，稍微有不对劲，它就会紧张。而系统1一紧张，系统2就开始工作，制止系统1给出的直觉性答案，去进行专注的分析、思考了。
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