一、遇到问题时,意味着进步的机会来了
当出现问题时,意味着遇到了障碍,必需将障碍清除掉才能继续前进。障碍源自于残缺。如果放弃补残缺,障碍就恒然存在,只能停滞。当补上残缺之后,障碍自然不复存在,就前进了一步。每补上一个残缺,相应地就进步一点。进步,是因补上了残缺。但如果压根就不知道自己存在残缺,就谈不到补,也就不会有进步。而“问题”的存在标示着残缺。因此,当遇到问题时,不要怕,不要逃避,因为那意味着进步的机会来了,找到相应的残缺,补上去,就进步了!如果放弃了,就失去了进步的机会。而“补”,只有“持续”才能完成。
二、研发和管理领域实例
在研发领域就是如此。例如前些年开发一种产品时,在成型方面遇到了问题,试了很多种方案都没有解决,就畏惧了,最终放弃,导致产品开发失败。而受困于同类成型问题的产品,都无法开发成功。如果自己能够不畏困难,缺啥补啥,查阅相关的文献、资料,补充相关的专业知识,结合问题思考方案,并不断地验证、修正,最终成功地解决掉问题,那自己的专业水平就提升了一大截,以后这种成型问题,都难不倒自己了。因此,即使花费半年甚至一年的时间和精力,也是值得的。换一种思路,那半年或一年时间,即使不进步,也会过去,为什么不选择进步呢?
对于管理同样如此。当某个项目处于严重亏损状态时,意味着公司的管理存在非常大的问题!将这个问题解决掉,使这个问题没有“生存”的可能性,管理就突破了一步。如果项目本身有问题,则项目评审制度有漏洞,规避不了风险;如果项目本身没问题,则执行力就有问题。不管哪方面出现了问题,都意味着风险,都导致了损失,既然能够存在,说明管理制度允许它的生存!这时,如果追究责任,将会陷入复杂、繁重的扯皮漩涡,最终不堪重负,各打五十大板,不了了之。但问题的生存环境没有改变,必定会反复出现!因此,不应追究责任,而去梳理管理制度,清除掉这个问题的生存环境,问题自然解决!公司的管理水平就前进了一大步!当在企业内部引入某种管理理论或工具,出现问题时,不要急着去否定,因为,工具,能不能发挥作用,在于是否正确的使用,是否匹配,而并不在于工具本身是否好。就像没有人幼稚到认为买一本《百科全书》放到家里就啥都懂了,这些管理“工具”也是如此。重要的是,以“实现目标”为目的,设计相应的制度,并不断检验、验证、修正,不断打磨制度,使之最终能够“实现目标”,在这个过程中,需要什么“工具”就取用什么“工具”,管它是不是同一“套”里的,也许从很多种管理理论里,每种都取用几个,甚至用着不顺手,将所有的“工具”都进行相应的改造。或者根本就没有现成的可以参考,那就直接自己“设计”。当实现了自己的预期时,可能会发现,改造过的管理理论或工具,已经面目全非了!但它在实现目标的过程里,却功不可没。
三、总结
要不时地抬起头来,以结构性思维,梳理出骨架,检查一下如何才能不断迈向目标。仅仅埋头解决问题,很有可能正在解决的这个问题,根本就是可做可不做的非重要事项!
当出现问题时,意味着存在残缺,补上残缺,就进步了。工作、学习,以及个人生活,都是如此。但要有清晰的目标,选择解决的问题,必须是向目标迈进过程中,不得不清除的障碍,否则,就放弃。
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