如何产品超越用户预期?
喜客在对待产品上的用心,就是对顾客最真诚的尊重。
质量:创始人抓供应链及采用高档的原料,让产品质量在源头得到保证;
口味:研究大众普遍的口感,投其所好,在口感气味上吸引消费者;
服务:标准化,流程化的运作,提高服务效率;喜客大学储备人才,高福利吸引人才,进一步扩大影响力。
把控质量做爆品,研究消费者对产品的普遍需求做精品,吸引、培养人才做产品支撑。
新品牌如何做好视觉设计?
好的设计体现在细节上,对于一个新品牌全新的视觉设计,清单如下:
1,视觉设计的目的
为经营服务,为效率服务,为用户体验服务
2,设计分为哪几个部分
门店
LOGO&Slogan
产品包装
菜单设计
服务员着装
3,任务需求细分
门店:店面风格主题化,人流流通设计、
LOGO:简洁、色彩单一、具象、通用人物形象(LOGO的设计要素喜客都有涉及)
产品包装:展示增强食欲,时尚精美增加互动,提升吸引力,体现品味
菜单设计:突出重点,设计简洁
服务员着装:亲切,活泼,符号统一
4个关键,引爆年轻消费者口碑
高颜值,拍照分享朋友圈;周边产品,跨界合作,强化消费者情感链接,占领消费者心智;经营生活态度和仪式感,创建一个时尚阶层;持续收集反馈,产品少而精。
这四个核心策略,都是从消费者的角度出发,满足年轻消费者的需求:爱秀、展示品味、拥有特别的仪式与反馈得到认可,具有极强的参与性,年轻消费者的情感需求得到了很大的满足。
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