首先说一说我们生活中使用支付宝的场景：
1.七夕前，朋友小明向我借500元钱（只是代表一个数字而已），给他女朋友买七夕礼物。过程是这样的：8月7日晚23:40，小明给我发微信让我给他支付宝里转500元，然后他又询问我买何种礼物送给女朋友，我给他出三种方案：
①七夕当天自己在线下买鲜花巧克力在女朋友楼下等；
②通过O2O平台预定鲜花，由外卖小哥送；
③在淘宝、京东电商平台买礼物。
他考虑一下，最终选择了一种方案，这里不多说了，不是本文重点。
从上述故事提到几个关键词（支付宝转账、微信询问、线下支付、O2O、电商）看本次支付宝改版。
一、社交 yes or no？
最近很多人在讨论支付宝改版关于加强社交属性的问题，更有甚者提出只要“做个附近的有钱人”的功能就行。在我看来支付宝本次改版并不只是在做社交，而是加强服务的闭环，连接与钱、与人有关的一切服务。
支付宝的对标不是微信，而是微信支付，微信支付是在社交的基础上建立，而支付宝更需要抢占的是和消费相关的关系，希望通过消费、生活、金融理财、沟通等多个领域的生活场景，打造以人为中心的生活服务平台。
1.连接与人有关的服务
众所周知，BAT三家企业实质上都在做连接的事情，百度通过技术连接人与信息，其主要盈利模式是toB业务，向企业收费，所以很多人说百度是技术基因；腾讯是通过产品连接的是人与人，其主要盈利模式是toC业务，用户来埋单，所以必然要把产品做好，有产品的文化基因；阿里连接的是人和商品，主要是B toC业务，阿里需要加强运营。而发展至今三家同样在做一件事情：连接人有关的服务，都试图与服务打通。
由于三家的基因不同，所以发力的侧重点不同，百度拥有流量，提出直达号；腾讯以微信作为连通器，目前，在阿里的产品中，支付宝具备连接人与服务的可能性最大，所以从这个逻辑上不难理解本次支付宝的改版。
2.通过生活、消费、沟通、金融提供服务
①就像本次改版后底部tab一样，原先的首页改为生活，工具性没有发生改变，只是在首页加强的社交的功能，支付宝团队努力想要打造这个场景，试想一下，在你取钱的时候有个陌生人过来看你取钱的动作，你会是什么感受呢？
②第二个底部tab是口碑，加强生活服务类得信息，O2O是个人消费领域对支付场景使用频次最高的一块服务，解决产品非高频的问题，所以要提前到一级tab。用户数据+场景计算，对阿里来说不是难事，阿里是互联网最大的生活、购物、消费平台，拥有者大量生活消费数据，这个功能实际上对商家比较有利，阿里通过大数据，可以知道用户行为偏好，给用户精准提供服务，此时商家的转化率会提高。
③支付宝本身产品基因是支付工具，并不是拥有社交基因的产品，本次改版能成功吗？还只是个问号，但笔者认为支付宝可以成为支付场景中弱社交产品，试想一下我们生活中用支付宝加好友的真实场景，不是为了求个敬业福加好友，也不是因为发红包而加好友，而是那些经常联系，关系比较熟的人，才会在支付宝里互相加好友，就是为了以后在金钱流转上更加方便。
二、本次改版主要触及那些领域？
到2016年移动互联网流量趋于平缓增长趋势，支付宝是阿里众多产品线中最有可能成为服务入口的产品，如果不奋起直追，很有可能将现存的流量被美团大众点评、微信、饿了么、百度糯米（外卖）等其他产品抢走市场的流量份额。
所以本次改版：
一是为了抵御微信支付的进攻，
二是通过关系增加用户使用频率，
三是完善优化生活服务，争夺O2O市场。
有企业基因和企业架构决定，支付宝如果做纯社交必定很难，就像腾讯、百度电商做不起来，京东社交做不起来一样，此次支付宝改版并不是完全想做社交产品，而是通过社交和内容的元素，连接服务。改版成功与否，我们拭目以待！
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