我们常常在网上看到各种文章教大家如何做市场营销，但却没有看到一个完整的市场营销人员的成长图谱。这里拆解一个大公司的市场人员“能力图谱”。也就是说，一个市场营销人员，应该具有什么能力，每个能力细项的定义和标准是什么？
在能力框架里，有几个模块：1.通用能力 2 专业知识 3 专业技能 4 组织影响力
通用技能简单的说，就是每个专业分工都应该具备的技能：
1.执行力，事情给干了。
2.客户导向，客户的定义是，任何你要提供价值的对象，比如说用户，外部客户，内部同事，或者其他服务对象。
3.沟通能力，不多说了，这是基本技能，否则难以开展大多数工作。
4. 项目管理：几个关键部分，流程，时间规划，任务和人员管理以及资源的整合运用，来达成目标。
5.创新能力：这个很难定义，我喜欢说成 think out of box
专业知识：
1.市场营销知识：以用户价值为起点，有组织有计划的完成各项经营活动，为用户提供满意的商品和服务而实现目标的过程。
2.行业/产品知识：了解产品性能/特点/定位，围绕这一系列信息，结合消费者诉求，进行有效的沟通。
专业技能：
1.市场调研和用户洞察能力：这个其实不简单，调研不是说设计问卷的过程，而是如何通过一些基本方法流程和工具等，产出有价值的数据分析和用户洞察，为产品和决策提供策略参考。
2.数据分析能力：这个难以一句话表达，这是决策的基础，是很多事情的根基。
3.活动策划能力：根据目标，以终为始，在资源有限的前提下，策划互动，调动资源，达到目标。
4.创意与创意管理：基于目标，策略和洞察性需求，提供突破性他思考，激发团队产生有商业价值的创意。
5.供应商管理：熟悉流程，在与供应商合作的过程中，进行高效管理，运用拓展并且挖掘供应商资源。
6.策略规划：和活动，项目比，这个更长期，整合的资源范围更大，需要更有逻辑性。
7.媒介管理：内部渠道管理，外部渠道管理，基于有限资源，如果通过有效的媒介整合，更好的触达用户。
8.公关传播：对于一个市场人，这个更多的是和PR部门的协同，但个人本身需要了解社会化资源，媒体公关营销事件等。
9.基于ROI的计划执行的预算，计划和实施：理解业务，知道什么是RETURN
10.商业判断和决策能力：我个人理解，这是对整个商业逻辑以及跨学科知识的内容了解，通过这些了解，产生对商业信息的敏感，从而体现在品牌管理，市场策划推广过程中对信息的判断，挖掘产品商业机会，并提供商业价值。
组织影响力：
1.跨部门合作能力：知道自己要什么，知道别人在干什么，怎么干，不做零和博弈，做正和的事情。
2.方法论建设：自己成长并且帮助别人成长。
3.知识传承：先有方法论提炼，再有知识传承。
4.人才培养：这是个目标，2和3是其中两个抓手。
一切都是可拆解的，成为一个专业人士也是，对着这张表，让自己更加丰满起来。
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